CRM二次開發(fā)需精益求精 避免傷筋動(dòng)骨
2010/11/22
企業(yè)要上CRM項(xiàng)目,往往會(huì)選擇套裝的CRM軟件。其不僅可以降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),而且還可以縮短項(xiàng)目的周期。但是其也有一個(gè)比較大的缺陷。CRM套裝軟件是根據(jù)企業(yè)的共性來設(shè)計(jì)開發(fā)的。簡(jiǎn)單的說,就是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程來設(shè)計(jì)的。但是現(xiàn)在的實(shí)際情況是,企業(yè)都會(huì)有個(gè)性化的需求。此時(shí)如果CRM應(yīng)用軟件靈活性不高的話,就必須要通過二次開發(fā)來實(shí)現(xiàn)用戶的個(gè)性化需求。不過筆者認(rèn)為,二次開發(fā)不宜過多,需要精益求精。IT168
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