怎樣衡量CRM ROI的適當(dāng)時(shí)間段
2006/11/13
衡量投資回報(bào)的時(shí)間段(投資回報(bào)=項(xiàng)目的凈利潤(rùn)/總項(xiàng)目投資)對(duì)于一個(gè)典型的IT項(xiàng)目來(lái)說(shuō)一般需要三至五年時(shí)間。對(duì)于諸如ERP重新策劃等大型資本開支項(xiàng)目來(lái)說(shuō),7年至10年的分析的例子是比較少見的。計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
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