我們做的CRM是CRM嗎?
IT168信息化專家委員會顧問委員 馬紅兵 2005/01/27
CRM大張旗鼓地被媒體宣傳了五年之久后的今天,但市場對CRM還有相當(dāng)數(shù)量的疑惑停留在對CRM是什么的判斷上,這多少說明我們的CRM宣傳的不足或失誤……IT168
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