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    出版日期:2018年12月3日  星期一

    總第八六五

    周刊回顧 CTI論壇主頁
    CTI論壇介紹
     CTI論壇(www.888zhenrenh.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
    科天云:讓企業(yè)直面客戶、協(xié)作3.0時代到來


    (11月28日,北京)思科與TCL合資企業(yè)科天云在北京舉辦發(fā)布活動。作為企業(yè)溝通協(xié)作云服務(wù)商,科天云發(fā)布了包含視頻會議顯示屏、顯示終端等多款業(yè)內(nèi)最先進的智能硬件產(chǎn)品。科天云CEO何軍在此次活動中提出了以簡單、融合、智能為關(guān)鍵詞的"協(xié)作3.0時代"的全新概念。

     優(yōu)音通信:企業(yè)通信產(chǎn)品研發(fā)及運營服務(wù)新思路


    優(yōu)音通信是企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)軍品牌,涉足企業(yè)通信領(lǐng)域十余年,始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向,以用戶體驗為核心,為各類創(chuàng)新型企業(yè)提供通信服務(wù)方面專業(yè)支持。近日,優(yōu)音通信技術(shù)總監(jiān)代向兵接受了來自CTI論壇記者的獨家采訪。在訪談中,代總就移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)通信產(chǎn)品的研發(fā)及運營服務(wù)、優(yōu)音通信獨到的競爭優(yōu)勢以及企業(yè)發(fā)展策略等內(nèi)容與記者做了詳細的介紹。


    是談?wù)撀?lián)絡(luò)中心人工智能倫理的時候了嗎?

    Genesys:加入在線研討會 嘗鮮體驗全球首個
    將您的聯(lián)絡(luò)中心遷移到云可以推動客戶體驗創(chuàng)新
    華為案例|小能借助云通信打造穩(wěn)定可靠的語音客服
    意能通CEO劉雨松:用AI的力量解放客服需求 
    銀行業(yè)客服中心正逐步成為綜合化客戶服務(wù)體驗中心
    捷通華聲靈云智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)成功服務(wù)唯品會
    Teleopti WFM 8.8 發(fā)布, 將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成可行動的智能
    訊眾通信助力96010熱線打造“永不下班的政府”
    商客通400電話與南京金龍再續(xù)5年之約
    極限元智能語音質(zhì)檢,讓呼叫中心的價值有跡可循
    引入容聯(lián)七陌智能客服 花椒直播提供全民vip服務(wù)
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    大壩云智能工單系統(tǒng):讓服務(wù)更加高效
    中移在線廣東公司勇奪時代中國客服呼叫中心項目
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    電信API在CSP數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用

    到采用VR(虛擬現(xiàn)實)進行企業(yè)協(xié)作的時候了嗎?
    云時代數(shù)據(jù)中心對基礎(chǔ)設(shè)施的挑戰(zhàn)和需求
    神州數(shù)碼助力東航實現(xiàn)現(xiàn)代化辦公通信需求
    通訊上云、統(tǒng)一管理、溫克爾曼中國總代選擇云翌通
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    塔迪蘭Aeonix實現(xiàn)大渡河流域已投運電廠全覆蓋
    華為和微軟深入合作打造有競爭力的Azure Stack
    羅技放棄收購繽特力 雙方已終止談判
    Polylink協(xié)同辦公好伙伴 WeTalk UC體驗之旅(三)
    ALE與世巡賽職業(yè)自行車隊建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
    如何發(fā)力ToB產(chǎn)業(yè)?探索者容聯(lián)的啟示
    智科通信驚艷亮相埃及通信設(shè)備與技術(shù)展
    億聯(lián)視訊亮相深圳商顯展、為您開啟通信協(xié)作新視界
    真視通助十三五規(guī)劃國家級項目
    成功案例 | 朗視IPPBX“入住”途家! 

    GSMA公布MWC19上海最新信息

     

    2019年P(guān)T展手冊新鮮出爐
    華為在移動360大會上分享:5G將帶來五大變化
    廣東聯(lián)通攜手中興通訊打造5G應(yīng)用新范例
    GSMA支持運營商Edge Cloud AR/VR開發(fā)
    中興通訊居中國企業(yè)300強社會責任發(fā)展指數(shù)前100名
    華為助全球Top 50運營商中的42家建千兆網(wǎng)絡(luò)
    中興通訊完成基于SA架構(gòu)的5G核心網(wǎng)一階段內(nèi)場測試
    中國電信開通VoLTE業(yè)務(wù)全面試商用
    中國電信與菲律賓信息通信部簽署海纜合作意向書
    中國電信在加拿大推出移動通信業(yè)務(wù)
    海南電信攜手中興通訊打通自貿(mào)島first call
    GSMA報告 中東地區(qū)移動運營商將引領(lǐng)全球5G市場
    法國內(nèi)政部選擇由金雅拓保護關(guān)鍵的通信移動網(wǎng)絡(luò)
    虛擬運營商電話實名制和卡安全管理政策宣貫會召開
    諾基亞宣布與T-Mobile完成全球首例低頻段5G傳輸

    人才招聘欄目

    天楊智能:銷售代表
    天楊智能:渠道經(jīng)理
    天楊智能:web前端開發(fā)工程師
    漢云通信:銷售總監(jiān)
    漢云通信:大客戶經(jīng)理
    聯(lián)合麥通:客戶服務(wù)類
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    2018年中國國際信息通信展
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    《混合型AI打造卓越客戶體驗》
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    《全渠道客戶交互指南》




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    2018中國呼叫中心及
    企業(yè)通信大會


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