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網(wǎng)上通話幾乎免費 VoIP讓運營商頻頻“受傷”

2005/08/24

　　“網(wǎng)上通話幾乎免費，國際長途享受美國待遇”“用戶只需要一次性支付3000元，不論身在海外或國內，均可獲得一年期內的無限制通話”……這么優(yōu)惠的話費真是讓人大跌眼鏡。記者近日在網(wǎng)上看到，很多公司都推出話費如此低廉的網(wǎng)絡電話。低價的話費吸引了很多消費者的眼球，網(wǎng)絡電話巨大的利潤也讓不少非法經(jīng)營者敢于一次次“以身犯險”……

　　網(wǎng)絡電話就是VoIP電話。VoIP可以說是電話史上的一場革命。從固定電話到移動電話，從手機到小靈通，通信市場技術上不斷出新，各種話務業(yè)務層出不窮；資費上頻繁調整，目前已到劍拔弩張的地步。而網(wǎng)絡電話的出現(xiàn)，其廉價的話費無疑是對消費者一個巨大的誘惑，特別是擁有大量公務通話的企業(yè)用戶對于價格更加敏感。記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在市場上形形色色的網(wǎng)絡電話層出不窮，價錢更是一個低過一個。

　　VoIP：形形色色的誘惑

　　回撥卡享受美國資費

　　美國一家名為eCallchina的電信公司正在中國提供國際長途的回撥業(yè)務。它表示，用戶幾乎可以以忽略不計的資費進行國際電話通信，且通話質量較為穩(wěn)定。

　　所謂“回撥卡”，通俗一點說，就是比如有兩個人,張三在中國，李四在美國。張三要給李四打電話。張三一撥號，李四的電話鈴就響了。李四說，掛了吧，我給你打回去,你打過來太貴了。這就是回撥卡。該公司提供的回撥卡業(yè)務的原理就是用光纖技術將國際長途導入美國國內的電話通訊系統(tǒng)。

　　網(wǎng)上通話幾乎免費

　　“讀者或股民可以通過點擊一個特定的LOGO，免費與和訊網(wǎng)股評專家進行電話聯(lián)系。在這一類通話中，無論主叫用戶、被叫用戶均不需為通話付出任何費用�！庇浾咴谝患医�(jīng)營網(wǎng)絡電話公司的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，該公司推出的針對企業(yè)內通話的產(chǎn)品可以通過鼠標點擊LOGO免費在互聯(lián)網(wǎng)上通話。

　　網(wǎng)上通話居然不用花錢？記者將信將疑地撥通了這家公司的聯(lián)系電話。該公司表示，他們推出的這款產(chǎn)品可以幫助企業(yè)減少通信費50％，它利用現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)絡，把分機電話帶到世界各地免費通話，與分支機構、客戶和上下游單位免費通話。

　　據(jù)稱，這種產(chǎn)品的工作原理就是將這些點用可漫游的分機覆蓋，把原本需要按時間計費的通話，變成不限時、不計費的內部通話，從而起到降低通信開支的目的。

　　“市話0.1元/分鐘，國內長途0.2元/分鐘，國際長途0.3元/分鐘”，這么低的話費能賺錢嗎？答案是：能！

　　記者了解到，這么低的話費在“黑話吧”中非常普遍。據(jù)了解，現(xiàn)在北京總共有“話吧”4000家到5000家，其中97%都是使用的VoIP。也就是說，“黑話吧”大部分是利用VoIP技術的廉價話費話吧。

　　據(jù)知情人員透露，經(jīng)營話吧，只需要安裝一個“話吧”，需要一臺普通電腦，

　　一條寬帶網(wǎng)線和兩個語音網(wǎng)關。裝上語音網(wǎng)關后，使用普通電話機就可以打網(wǎng)絡電話了。話費一般在0.15元/分左右，比固定電話國內長途為0.07元/6秒還要便宜將近80％。最便宜的能到5元／1小時，甚至3元／1小時，相當于5分錢1分鐘。

　　話費營收：不知不覺中流失

　　據(jù)知情人員透露，類似國際回撥卡這一類業(yè)務早些年就已經(jīng)出現(xiàn)在市場上，后來，國內電信部門用停止將中國撥往國際的所有電話的“CallerID”送出，以至于此項服務無法進行。而現(xiàn)在的國際回撥卡原理基本一致，只是在某些細節(jié)上稍作修改，繞過了電信部門的管制。

　　信產(chǎn)部電信研究院市場營銷部的一位負責人透露，近幾年來，全國因網(wǎng)絡電話而造成的國際長途電話流失量不少于1億元/月，僅廣東電信每月?lián)p失就超過3000萬元。其實，由于國內對網(wǎng)絡電話仍無明確定性，雖然禁止運營商不得推出相關業(yè)務，

　　但仍有ISP大力發(fā)展此類業(yè)務。所以，在IP電話的快速替代和包括寬帶電話（網(wǎng)絡電話）等VoIP業(yè)務的猛烈沖擊之下，本已嚴重萎縮的國內長話市場正在遭遇一年10億元的損失。

　　監(jiān)管部門：部分地區(qū)可試點

　　廣東省通管局的相關人員表示，網(wǎng)絡電話有很多種，哪些允許，哪些不允許要根據(jù)具體情況，因為有一些網(wǎng)絡電話的業(yè)務開展是在國家政策允許范圍內的。在信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布調整的《電信業(yè)務分類目錄》中明確規(guī)定，目前國內市場上高速發(fā)展的Phone—Phone、PC—Phone的寬帶電話屬于基礎電信業(yè)務，六大運營商以外的經(jīng)營實體經(jīng)營均屬違規(guī)。

　　廣東省電信部門的有關人員向記者透露，信產(chǎn)部規(guī)定PCtoPhone的網(wǎng)絡電話業(yè)務目前只有電信和網(wǎng)通可以開展，并且規(guī)定了試點地區(qū)。中國電信在深圳和江西，中國網(wǎng)通在吉林和山東有試點。除此之外，在任何地方開發(fā)PCtoPhone的網(wǎng)絡電話業(yè)務都是不合法的。

　　運營商：“受傷”的總是我

　　廣東電信相關人員告訴記者，電信部門發(fā)現(xiàn)有非法運營的VoIP，會進行追蹤并向上級主管部門報告，而信管局也會依法對其進行懲處。不過，因為網(wǎng)絡電話的利益誘惑實在太大，導致其在市場上層出不窮，主管部門由于人力、物力的有限，也無法一一查處。所以，一般只能對那些情節(jié)嚴重、行為惡劣的非法經(jīng)營者進行取締或是收繳設備。

　　省網(wǎng)通的相關負責人則告訴記者，現(xiàn)在網(wǎng)通在一些省份拿到網(wǎng)絡電話的試驗牌照，而在廣東省只是作一些區(qū)域性的功能測試，所以會有一些和網(wǎng)通合作的公司會推出一些網(wǎng)絡電話的業(yè)務，但只是試驗與測試用，國家也并沒有放開網(wǎng)絡電話的限制。而有一些公司則是打著網(wǎng)通的旗號，在“灰色地帶”進行此類業(yè)務，這種行為不僅導致話費外流，對公司也產(chǎn)生不良的影響。目前，省網(wǎng)通也在清查此類非法經(jīng)營VoIP。而廣東省衛(wèi)通的相關負責人則表示，網(wǎng)絡電話屬于國家禁止的通信業(yè)務，它們目前并沒有發(fā)展此類業(yè)務。

　　值得關注的是，雖然網(wǎng)絡電話不斷遭到相關部門的抵制，然而其低廉的價格仍使其在市場上屹立不倒。這一點無疑對運營商們來說也具有極大的吸引力。雖然國家相關部門日前表示，VoIP短期內不解禁。

　　但是，運營商們顯然已經(jīng)預見到VoIP的巨大市場前景。各大網(wǎng)絡運營企業(yè)都開始悄悄發(fā)力，紛紛通過各種手段搶占用戶資源，并以此作為他們未來發(fā)展網(wǎng)絡電話業(yè)務最重要的資源。不過，國家的政策法規(guī)沒有開禁，運營商們的一切活動也只是準備工作，在國家

　　允許的范圍內積極跟進。第三網(wǎng)絡科技公司相關負責人也表示，他們與衛(wèi)通的合作也只是在戰(zhàn)略層面。不過，來自業(yè)界的消息表明，一旦國家在VOIP產(chǎn)業(yè)上的政策完全放開，從事IM(即時通信)的廠商將加快與電信運營商的合作，順利開展網(wǎng)絡電話業(yè)務，并同運營商進行分成。(李震林 實習生戴一菲)

　　名詞解釋

　　VoIP（網(wǎng)絡電話）是VoiceoverInternetProtocol的縮寫，指的是將模擬

　　的聲音訊號經(jīng)過壓縮與封包之后，以數(shù)據(jù)封包的形式在IP網(wǎng)絡的環(huán)境進行語音訊號的傳輸，通俗來說也就是互聯(lián)網(wǎng)電話或者簡稱IP電話的意思。VoIP最大的好處在于話費低廉，運營成本低。

人民網(wǎng)


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