CRM下午茶(十四):客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)施失敗常見(jiàn)原因
呂建偉 2009/05/27
很多企業(yè),聽(tīng)了忽悠,開(kāi)始實(shí)施所謂的客戶(hù)關(guān)系管理;舜髢r(jià)格,但是企業(yè)仍然沒(méi)有感受到客戶(hù)關(guān)系管理有什么好處。而且通過(guò)反思,好像兜售客戶(hù)關(guān)系管理的廠商也沒(méi)說(shuō)出很有誘惑力很有盈利性的理由。自己好像被忽悠了,這時(shí)夢(mèng)在方醒。暢享網(wǎng)
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