電信行業(yè)應(yīng)該如何借助CRM實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
2009/02/23
國前郵政部長、美國百貨商店之父約翰·華納梅克(John Wanamaker)曾這樣感嘆到:“我在廣告上的投資有一半是無用的,但是問題是我不知道是哪一半。”由此可見,營銷還須做到精確。在本文中,筆者通過對精準(zhǔn)營銷的核心思想以及CRM體系的深入分析,引入在現(xiàn)代信息技術(shù)條件下新的營銷模式——精準(zhǔn)營銷,并探討電信行業(yè)如何進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。睿商在線
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