開源CRM成本更低 被企業(yè)廣泛關(guān)注
小偉 2008/07/23
一個(gè)CRM套件即使效果和性能再好,如果企業(yè)員工不愿意使用它,那么它也無法給企業(yè)帶來任何好處。一個(gè)典型的例子:IMA Financial Group是一個(gè)總部在美國的中等規(guī)模的金融服務(wù)公司。IMA曾經(jīng)部署過了一個(gè)商業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),據(jù)IMA業(yè)務(wù)流程經(jīng)理 Hallam 說,這個(gè)CRM系統(tǒng)“非常靈活,并且可以配置,對企業(yè)的前端業(yè)務(wù)很有吸引力!開源CRM期待開花結(jié)果 2008-07-23 |
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