CRM能走開源道路嗎
阿燦 2008/03/17
最近,有人問(wèn)我,開源CRM系統(tǒng)能不能用?這不盡讓我想起,前不久,有個(gè)朋友問(wèn)我,想拉我入伙,問(wèn)我若我們一起搞開源的CRM系統(tǒng),有沒(méi)有搞頭?看來(lái),現(xiàn)在開源的軟件發(fā)展不錯(cuò),很多人都想吃這個(gè)免費(fèi)的午餐。但是,這個(gè)免費(fèi)的午餐真的有這么好吃嗎?人人都可以吃嗎?我看不見得吧。其實(shí),很多企業(yè)看中開源的CRM系統(tǒng),看中的不是其源代碼的開放性,而是其免費(fèi)的特點(diǎn)。其實(shí),這個(gè)觀點(diǎn),本身就錯(cuò)誤了。對(duì)于開源軟件來(lái)說(shuō),最大的特點(diǎn)是其代碼的開放性,以利于企業(yè)根據(jù)自己的需要,開發(fā)自己的功能;而不在于其免費(fèi)。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分的開源CRM項(xiàng)目,其實(shí),并不是免費(fèi)的。其需要支付昂貴的成本。eNet硅谷動(dòng)力(cio.enet.com.cn)
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