漸進(jìn)改良分步實(shí)施 運(yùn)營(yíng)離不開CRM建設(shè)
2004/12/02
在粗放式經(jīng)營(yíng)時(shí)代,對(duì)于新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的推廣或是采用遍地撒網(wǎng)式,給所有的客戶推介所有的新業(yè)務(wù),或是采用守株待兔式:通過各種媒體轟炸,媒體宣傳,被動(dòng)接受用戶服務(wù)請(qǐng)求。應(yīng)該說,這兩種方式都已經(jīng)不能適合目前形勢(shì)發(fā)展的需要。新浪科技(tech.sina.com.cn)—通信產(chǎn)業(yè)報(bào)
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