汽車行業(yè)CRM進行時
2004/04/14
近幾年,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,中國的汽車產(chǎn)業(yè)也變得蒸蒸日上,眾多企業(yè)開始攜大量資金涉足汽車行業(yè)?v觀整個國內(nèi)汽車市場,奧迪A4中國生產(chǎn)及國產(chǎn)化程度的提高、寶馬3系及5系下線、奔馳合資產(chǎn)品的即將推出、凱越等通用產(chǎn)品線的延伸等等都表明了國內(nèi)的汽車市場即將火爆。與此同時,國內(nèi)市場對汽車行業(yè)的要求也日益提高,其原因主要來源于客戶對汽車產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)需求的日益上升。因此,更多的汽車企業(yè)開始注意到必須以用戶為中心來開發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù),這樣才能獲取更大的競爭優(yōu)勢。計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)—EC電子商務(wù)
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