當金融業(yè)遭遇CRM:更有力競爭和管理客戶
王廣宇 2003/07/04
●對于即將白熱化的競爭,實施客戶關系管理,是眼下中國金融企業(yè)的一條捷徑eNet硅谷動力(cio.enet.com.cn)—人民網(wǎng)
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