中國聯(lián)通即將向其合作虛擬運營商開放模組套餐轉售,并且將會在現(xiàn)有主流套餐零售價上給予虛擬運營商轉售折扣,使合作虛擬運營商徹底告別“批零倒掛”。
眾所周知,目前中國聯(lián)通在轉售模式上采取的資源池形式,而中國電信前期采取的模組套餐轉售,中國移動開展轉售業(yè)務時間稍晚,但其將電信與聯(lián)通兩種轉售模式同時采納,一定意義上有很大成效。
那么,中國聯(lián)通開放模組套餐模式后為什么就能號稱讓虛擬運營商告別“批零倒掛”問題呢?這要從三個方面來進行解釋。第一,中國聯(lián)通移動轉售用戶占據了國內170用戶八成以上,甚至接近九成。這樣就基本造就了國內大多數消費群體、社會輿論等認為聯(lián)通提供的資源池模式就是基礎運營商轉售模式。眾所周知,資源池模式下中國聯(lián)通提供給虛擬運營商的批發(fā)價確實高于其零售價,但由于此種模式相對靈活,在國際主流轉售模式上同樣存在。因此,才使得輿論一直熱炒批零倒掛。
與資源池轉售形成鮮明對比的便是模組套餐轉售,模組轉售給予了虛擬運營商更加理想的轉售折扣。一般從基礎運營商基準價格中給予一定折扣,但理論上而言虛擬運營商拿到的批發(fā)價格是會低于零售價的,這樣也就不存在批零倒掛的問題,使得虛擬運營商有一定的盈利空間。既然如此,為何中國電信目前最早提供的模組套餐轉售上仍存在批零倒掛問題呢?這就需要第二個解釋。
第二,筆者從中國信息通信研究院產業(yè)與規(guī)劃所電信行業(yè)研究部主任許立東處獲悉:目前轉售企業(yè)與基礎運營商簽訂的商務協(xié)議中的批發(fā)價格為初次價格,基礎運營商測算的依據是2013年的數據。換言之,中國電信提供的模組套餐價格是參照的2013年數據,當時還是主流3G套餐。
時至今日,中國電信已經在為消費者提供4G套餐,但由于在轉售方面存在4G聯(lián)調等多重程序,使得合作虛擬運營商盡管拿到的為模組轉售價格,但仍舊為2013年時的3G主流批發(fā)價,所以基礎運營商與虛擬運營商在4G商用前期存在一個運營時間差,這也導致了虛擬運營商在試點期模組轉售方式下也同樣存在批零倒掛問題。
第三,基礎電信市場開放已是大勢所趨,不僅僅對民資是機遇,對基礎運營商也提供了新的發(fā)展手段。許立東表示:“從歐美等發(fā)展移動虛擬運營業(yè)務較早的國家看,轉售批發(fā)業(yè)務發(fā)展較好的基礎運營商,合作MVNO用戶大約能占到網絡用戶的12-15%。我們國家的基礎運營商,尤其是弱勢運營商,目前轉售批發(fā)戰(zhàn)略比較清晰,接下來在戰(zhàn)術層面需要考慮的事情還有很多,例如批發(fā)價如何聯(lián)動調整,需要加以研究、明確和落實。”
因此,中國聯(lián)通此次開放模組套餐轉售意味著繼續(xù)加大同虛擬運營商合作力度,同時借力提高營運結算收入。許立東認為:“模組套餐轉售模式下虛擬運營商可以有一個很高的ARPU值保障,先前基礎運營商給予代理商的折扣力度同樣會適用于虛擬運營商,這樣一來,基礎運營商就會有一個新增穩(wěn)定盈利點。而資源池模式下,消費者是無法保證有很高ARPU值,這樣就會使得基礎運營商從虛擬運營商方面拿到的利潤明顯過低。”
除此之外,虛擬運營商每發(fā)展一名用戶就同樣為其合作基礎運營商發(fā)展一名用戶。對于國內處于弱勢地位的基礎運營商而言,大力扶植虛擬運營商發(fā)展用戶便是變相幫助自身發(fā)展用戶。盡管會對合作虛擬運營商有一定讓利,但其用戶規(guī)模、總體營收等方面還是會出現(xiàn)一個很大的增長。
因此,許立東認為:“社會輿論應當正確認識移動通信轉售業(yè)務批發(fā)價爭議,移動通信轉售業(yè)務批發(fā)價永遠是個焦點問題,不僅僅現(xiàn)在是,將來還是,轉售企業(yè)和基礎運營商之間存在爭議是個正,F(xiàn)象。雙方的結算,對一方意味著收入,對另一方就意味著成本,因此,理論上講很難令雙方都絕對滿意,只能是去爭取一個相對滿意的狀態(tài)。”
對基礎運營商零售價的認識和界定,是分歧的焦點問題。資源池轉售模式下,批發(fā)價參照的標準是基礎運營商各項業(yè)務的平均零售價?還是基礎運營商主流套餐的價格水平?甚至是基礎運營商個別資費營銷案的價格水平?基礎運營商不同地域差異以及促銷怎么考慮?
許立東表示:“這個要消除雙方分歧,不是一朝一夕的事情,根源是雙方立場不同。只有從中立的立場出發(fā),參照國際經驗,才可能找到一個相對滿意的答案。按照國際經驗,資源池轉售模式下,各項業(yè)務的批發(fā)價應參照同樣銷售場景下基礎運營商各項業(yè)務的平均零售價來制定,而模組套餐轉售模式下應以基礎運營商套餐比較來做參照。”
“批零倒掛的問題,是在資源池轉售模式下才有,套餐轉售模式下基本沒有這個問題。如果基礎運營商把主流套餐轉售并給予一定折扣,是不存在批零倒掛問題的。因此,所謂批零倒掛問題,應該具體問題具體分析,不能一概而論。”許立東補充說。
目前移動通信轉售業(yè)務剛剛起步,轉售企業(yè)應將經營重點更多放在業(yè)務創(chuàng)新上,不用過于糾結于批發(fā)價問題。批發(fā)價是一個比較復雜的問題,解決起來總要有一個過程。從長期發(fā)展來看,基礎運營商肯定會給予轉售企業(yè)一定的盈利空間,基礎運營商也在主動的研究批發(fā)價和零售價的聯(lián)動調整機制,但是基礎運營商內部達成統(tǒng)一意見也需要一個協(xié)調過程。
轉售企業(yè)也需要正確認識批發(fā)價問題。即使各項業(yè)務的批發(fā)價都調整到低于零售價,是否每個轉售企業(yè)都能發(fā)展起來?恐怕也不盡然。一定的批零差價的空間,是保障轉售業(yè)務順利發(fā)展的一個必要條件,但非充分條件。許立東表示:“如果沒有創(chuàng)新型的商業(yè)模式,轉售企業(yè)照樣舉步維艱。因此,創(chuàng)新不能止步,轉售企業(yè)的經營團隊不能糾結于批發(fā)價問題而觀望和等待。此外,轉售企業(yè)的談判地位與業(yè)務規(guī)模是密切相關的,破局之路本身就需要轉售企業(yè)奮發(fā)進取。”