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關(guān)注“中國聯(lián)通北京客服”微信公眾號,免費體驗聯(lián)通秘書

2015-01-14 09:16:46   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  一、活動名稱

  關(guān)注“中國聯(lián)通北京客服”微信公眾號,免費體驗“聯(lián)通秘書”

  二、活動時間

  2015年1月6日至2015年3月31日

  三、活動參與對象

  北京聯(lián)通2G、3G客戶(非欠費停機、非聯(lián)通秘書訂購客戶)

  北京聯(lián)通4G客戶(將根據(jù)系統(tǒng)情況支撐。待4G相關(guān)系統(tǒng)可以支撐后,將對4G用戶開展活動)

  四、活動詳情

  (一)活動規(guī)則

  通過微信參加活動的客戶,可免功能費體驗“聯(lián)通秘書”業(yè)務3個月。體驗期間,客戶可享受價值5元的聯(lián)通秘書業(yè)務包含的所有服務(包括3個月消費警示、3個月天氣預報信息服務)。導航中心會在客戶體驗期前約2周時進行短信提醒并配合電話回訪。回訪時,對于決定不繼續(xù)使用業(yè)務的客戶,為其取消聯(lián)通秘書業(yè)務;對于同意訂購業(yè)務繼續(xù)使用的客戶,為其訂購轉(zhuǎn)為正式用戶。

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  活動期間,客戶關(guān)注“中國聯(lián)通北京客服”微信公眾號,選擇“聯(lián)聯(lián)驚喜”-“免費體驗聯(lián)通秘書”后即可根據(jù)提示開通。若客戶號碼已綁定微信公眾號,則直接進入業(yè)務辦理環(huán)節(jié);若沒有綁定,則提示客戶進行綁定操作,綁定后根據(jù)提示辦理。

  注:開通成功后客戶會收到短信提示,如因特殊原因未開通成功的號碼,導航中心會再次核查,確實無法開通成功的則會電話回訪或短信通知客戶。

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  用戶在體驗期內(nèi)可免費使用聯(lián)通秘書漏話管家(5元產(chǎn)品)的全部服務內(nèi)容,包括漏話提醒、語音留言、日程提醒;包括3個月消費警示、3個月天氣預報信息服務等。

  體驗期內(nèi),用戶可通過10198、10010或營業(yè)廳取消聯(lián)通秘書服務。

 

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