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      出版日期:2019年1月21日  星期一

      總第八七一

      周刊回顧 CTI論壇主頁
      CTI論壇介紹
       CTI論壇(www.888zhenrenh.com)定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
      CTI論壇2019年新春致辭專題征集活動(dòng)啟動(dòng)


      金豬送福,歡樂祥瑞!2019年春節(jié)即將來臨之際,請(qǐng)和CTI論壇網(wǎng)友分享貴司領(lǐng)導(dǎo)的新春致辭視頻,回顧過去一年貴司在市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新和行業(yè)認(rèn)可上取得了哪些傲人的成績?新的一年開啟新的希望,展望2019年貴司的目標(biāo)是什么?


      聯(lián)絡(luò)中心RPA:交付最佳實(shí)踐

      2018年的聯(lián)絡(luò)中心:幫助客戶自助
      確保呼叫中心座席成功的小貼士
      【視頻】合力億捷董事長曲道俊2019新年致辭 
      【視頻】優(yōu)音通信黃瑜2019新春致辭 
      【視頻】意能通CEO劉雨松2019新年致辭 
      夯實(shí)基礎(chǔ)行穩(wěn)致遠(yuǎn) 回首東進(jìn)的2018
      靈云聲紋識(shí)別能力平臺(tái)讓移動(dòng)金融服務(wù)更安全更可靠
      榮之聯(lián)助力億聯(lián)銀行客戶服務(wù)立新標(biāo)
      小i機(jī)器人創(chuàng)始人袁輝出席亞洲金融論壇
      2018聯(lián)合麥通最“面面俱到”客服 
      上海業(yè)奧助力福建法院12368訴訟服務(wù)熱線全面升級(jí)
      漢云通信:房產(chǎn)電話機(jī)器人,自動(dòng)電話外呼獲客
      易米云通:互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)熱銷的B面 
      友鄰成功中標(biāo)廣發(fā)證券大廈辦公電話監(jiān)控錄音項(xiàng)目
      普強(qiáng)語音分析系統(tǒng)助力新奧燃?xì)馓嵘髽I(yè)運(yùn)營效率

      熊謝剛:AI和5G讓容聯(lián)·云通訊彎道超車

      華為云穩(wěn)居中國政務(wù)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)第一
      科天云:視頻會(huì)議三十年
      【視頻】云之訊劉澤陽2019新春致辭 
      【視頻】方位通訊敖飛勝2019新春致辭
      億聯(lián)與廈門大學(xué)軟件學(xué)院簽署技術(shù)框架合作協(xié)議
      263企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)簽約教育領(lǐng)域重磅合作伙伴 
      SIP協(xié)議與應(yīng)用場(chǎng)景技術(shù)分享筆記-卷1-rfc3261-5
      免費(fèi)IPPBX-VitalPBX 2.2 發(fā)布
      云之訊智能云通信、一站式滿足企業(yè)高效連接需求
      沙漠泉眼選擇云翌通云總機(jī)平臺(tái),低本高效服務(wù)客戶
      品質(zhì)鑄就 | Equiinet 發(fā)布小E云系列產(chǎn)品
      賽門鐵克發(fā)布2019年及未來網(wǎng)絡(luò)安全趨勢(shì)預(yù)測(cè)
      瞻博網(wǎng)絡(luò)發(fā)布2019年網(wǎng)絡(luò)行業(yè)預(yù)測(cè)
      云+IPV6:2019路由器技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)前瞻
      致遠(yuǎn)互聯(lián)十年蟬聯(lián)協(xié)同軟件"用戶滿意度第一"

      2019中國國際信息通信展迎新檔期

       

      陳肇雄:中國加快5G商用已具備現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
      中國電信與浪潮集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
      中國聯(lián)通5G融媒體率先走進(jìn)兩會(huì)
      中國聯(lián)通5G+8k VR率先走進(jìn)春晚
      華為率先完成中國5G技術(shù)研發(fā)試驗(yàn)2.6GHz頻段測(cè)試
      現(xiàn)代摩比斯-KT聯(lián)手開發(fā)“5G時(shí)代智能互聯(lián)汽車”!
      是德科技為日本移動(dòng)運(yùn)營商軟銀提供測(cè)試解決方案
      數(shù)據(jù)中心需要怎樣的“纖”力量?
      中國電信天翼對(duì)講升級(jí)3.0 
      廣東聯(lián)通打通全球首個(gè)5G手機(jī)電話
      中國移動(dòng)&華為5G SA集中化試點(diǎn)端到端打通首呼
      愛立信完成在2.6 GHz頻段上的5G數(shù)據(jù)呼叫
      物聯(lián)網(wǎng)在新技術(shù)推向市場(chǎng)中的重要性日益增加
      CES 2019證明AI和5G將改變未來 
      淮安移動(dòng)打造漣水基層黨建管理平臺(tái)

      人才招聘欄目

      聯(lián)宇信通:行政前臺(tái)
      天楊智能:銷售代表
      天楊智能:渠道經(jīng)理
      天楊智能:web前端開發(fā)工程師
      漢云通信:銷售總監(jiān)
      漢云通信:大客戶經(jīng)理
      聯(lián)合麥通:客戶服務(wù)類
      中國東信:云客服產(chǎn)品經(jīng)理
      微智信業(yè):集成經(jīng)理
      杭州大壩:話術(shù)研究員
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      開創(chuàng)智能客服新紀(jì)元
      2018年中國國際信息通信展
      第38屆海灣信息技術(shù)展GITEX
      滴滴事件的反思與前瞻
      inbound聯(lián)絡(luò)中心新規(guī)則
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      《金融機(jī)構(gòu)AI改變客戶體驗(yàn)》 
      《MRCP中文電子書》
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      《混合型AI 致勝未來》
      《小型云聯(lián)絡(luò)中心的實(shí)質(zhì)》
      《真正實(shí)現(xiàn)全渠道客服體驗(yàn)》
      《暢想聊天》
      《混合型AI打造卓越客戶體驗(yàn)》
      《通過云開展勞動(dòng)力管理》
      《打破全渠道客戶交互的謬論》
      《混合型AI打造卓越客戶體驗(yàn)》
      《全渠道客戶交互指南》


      2019中國呼叫中心及
      企業(yè)通信大會(huì)


      2018中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
      10月/深圳


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