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IP PBX應(yīng)用真的能降低部署成本嗎？

石翊 2008/04/09

　　隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)和 IP 信息技術(shù)的日益普及，各級辦公機構(gòu)普遍接入了寬帶網(wǎng)絡(luò)，部分還在各級辦公機構(gòu)間建立了 IP 數(shù)據(jù)專網(wǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng)可以建立覆蓋各辦公機構(gòu)的內(nèi)部 IP 電話、傳真網(wǎng)絡(luò)與電子化傳真，使得企業(yè)各級機構(gòu)內(nèi)部通信實現(xiàn)了“零消費”。 IP-PBX 系統(tǒng)可以應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營管理的各個層面。

　　IP PBX是一項成熟的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)產(chǎn)品，市場原先所定位在大型企業(yè)，成本居高不下，無法普及。IP- PBX 系統(tǒng)是一款功能強大的語音交換平臺，它將傳統(tǒng)的交換機技術(shù)與 VoIP 的先進技術(shù)完美融合，構(gòu)建了企業(yè)的 VoIP 企業(yè)解決方案。大大縮減各大、中、小型企業(yè)，事業(yè)單位的通信費用，同時提高員工的工作效率。隨著產(chǎn)品的不斷普及，IP- PBX 系統(tǒng)將成為企業(yè)辦公不可缺少的一部分。IP PBX應(yīng)用是否真的能降低部署成本？

　　IP PBX分類及發(fā)展前景

　　IP PBX分為硬交換和軟交換兩種，軟交換系統(tǒng)在功能升級擴充時更加具有彈性，相對成本也更加經(jīng)濟，已經(jīng)成為市場主流。早期的IP PBX產(chǎn)品在交換時采用純硬件結(jié)構(gòu)，擴充成本很高，不宜升級，加上大都使用早期的H.323和MGCP通訊協(xié)議，一直不容易普及。企業(yè)客戶視VoIP為IPPBX產(chǎn)品的一個基本功能�，F(xiàn)在已有多個設(shè)計用來應(yīng)付各種風險的解決方案正在逐步消除潛在客戶對通過開放的標準數(shù)據(jù)網(wǎng)來傳輸語音的可靠性和安全性的擔憂。

　　IP PBX如何為終端用戶節(jié)約成本

　　對終端用戶來說，使用IP版本的PBX和原來的PBX在本質(zhì)上沒什么不同。盡管，在外包裝之下，它們其實有著巨大的不同。系統(tǒng)的核心是IPPBX服務(wù)器，工作起來有些像代理服務(wù)器。通過一個基于會話初始化協(xié)議SIP的系統(tǒng)，VoIP客戶將他們的SIP地址注冊到服務(wù)器上，而服務(wù)器則維護著一個數(shù)據(jù)庫，里面存有所有的客戶及其地址。當一個用戶撥打電話時，PBX服務(wù)器會識別這個電話到底是一個內(nèi)部電話或是外部電話。內(nèi)部電話會直接轉(zhuǎn)給該電話呼叫的SIP地址，或轉(zhuǎn)給應(yīng)當接聽此電話的內(nèi)部用戶。外部電話則會被轉(zhuǎn)到VoIP網(wǎng)關(guān)。

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