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防止“非典”，視頻會(huì)議助企業(yè)一臂之力

2003/04/24

　　在面臨“非典”的嚴(yán)峻形勢，許多企業(yè)被迫變更了商務(wù)會(huì)議和商業(yè)活動(dòng)的計(jì)劃，有一些企業(yè)甚至開始安排員工在家上班。

　　對(duì)于企業(yè)而言，減少差旅和商務(wù)活動(dòng)將給企業(yè)的業(yè)務(wù)帶來重大的負(fù)面影響。借鑒美 國911后和局部區(qū)域戰(zhàn)爭中，網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議所發(fā)揮的重要作用，采用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的視頻會(huì)議，可以使企業(yè)在減少差旅外出，避免“非典”感染的同時(shí)，更提高工作效率，同時(shí)保持和客戶的正常商務(wù)進(jìn)展。

　　網(wǎng)絡(luò)視音頻會(huì)議指的是利用寬帶互聯(lián)網(wǎng)（ADSL、小區(qū)寬帶等接入），或者專線網(wǎng)絡(luò)（DDN、SDH等通訊線路），企業(yè)配備視頻會(huì)議的服務(wù)器和終端，就可以實(shí)現(xiàn)多方的協(xié)同辦公，用戶可以實(shí)時(shí)地看到其他與會(huì)者的圖像，并進(jìn)行實(shí)時(shí)的雙向交流。

　　終端包括：會(huì)議室型視頻會(huì)議終端（輸出到電視機(jī)上，攝像頭可以捕捉到會(huì)議室的各個(gè)參與者，每個(gè)會(huì)議室終端可以支持15人左右開會(huì)）；桌面型視頻會(huì)議終端（安裝在計(jì)算機(jī)上，連接小型的攝像頭，支持1~3人開會(huì)）等類型，以及音頻會(huì)議終端。

　　由于桌面型視頻會(huì)議終端安裝簡便，費(fèi)用便宜（一般是硬件會(huì)議室終端的1/5-1/10），實(shí)施周期短（甚至一兩天就可以布置完成），所以成為網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的主流產(chǎn)品。最佳的方式是結(jié)合各種終端的優(yōu)點(diǎn)，比如：在主會(huì)場就可以選用會(huì)議室型視頻會(huì)議終端，其他分會(huì)場選用桌面型視頻會(huì)議終端。

　　處于人身安全原因，911和局部區(qū)域戰(zhàn)爭促使網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的用戶使用量迅速上升，網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議不僅成為保障人身安全的一種手段，更關(guān)鍵的是使差旅費(fèi)用迅速降低，同時(shí)大幅度地提高了協(xié)同工作效率。網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議在美國已不僅僅是應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部的工作會(huì)議方面，實(shí)際上已經(jīng)擴(kuò)展到核心客戶管理和商務(wù)活動(dòng)、合作伙伴商務(wù)會(huì)談、項(xiàng)目會(huì)談、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多個(gè)方面。

　　在費(fèi)用方面，我們可以算筆帳，假設(shè)是10 個(gè)人的會(huì)議要出差開會(huì)，以每人來回機(jī)票費(fèi)用加上住宿費(fèi)用等每人平均4000元，一次內(nèi)部商務(wù)會(huì)議可能就要花掉5萬元。一些中大企業(yè)每年的差旅費(fèi)用都是在幾百萬甚至上千萬水平，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，每年至少可以為企業(yè)節(jié)省50%以上的差旅費(fèi)用。

　　目前對(duì)企業(yè)而言，最關(guān)鍵的是通過網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，保證和客戶間的正常交流，在不影響商務(wù)的情況下減少人員流動(dòng)，對(duì)預(yù)防“非典”可以發(fā)揮重大作用，尤其是對(duì)一些中大規(guī)模的的企業(yè)更具有實(shí)際的意義。

　　記者饒有興趣地實(shí)際體驗(yàn)了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的主要提供商——瑞福特公司網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的效果：終端通過ADSL接入互聯(lián)網(wǎng)，在桌面計(jì)算上，運(yùn)行視頻會(huì)議終端軟件，與瑞福特公司深圳/福建/香港的工作人員進(jìn)行了四人的實(shí)際會(huì)議通訊，聲音清晰，圖象也非常流暢，基本上和本地開會(huì)沒有太大區(qū)別。

　　瑞福特公司的負(fù)責(zé)人介紹說：最近一段時(shí)間，前來咨詢的上市公司和分布式企業(yè)的數(shù)量大幅度上升，每天都有10多家企業(yè)咨詢并體驗(yàn)試用，福耀集團(tuán)、聚友集團(tuán)等上市公司已經(jīng)迅速行動(dòng)和其合作安裝使用視頻會(huì)議。

　　在目前全國抗擊非典的重要時(shí)刻，上至政府部門，下至企業(yè)、個(gè)人，采用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，在減少公眾性接觸的同時(shí)，可以保證各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，保持正常的社會(huì)秩序和各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)。

計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)

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