云計(jì)算時(shí)代 呼叫中心成電商發(fā)展動(dòng)力
2012/06/01
CTI論壇(ctiforum)6月1日消息(記者 歐陽(yáng)): 云計(jì)算的出現(xiàn),對(duì)呼叫中心領(lǐng)域帶來(lái)了顛覆性的革命,呼叫中心從貴族走向平民化,并逐漸成為企業(yè)的利潤(rùn)中心。尤其在電商領(lǐng)域,呼叫中心有效的幫助電商企業(yè)進(jìn)行服務(wù)、管理和營(yíng)銷(xiāo),提升電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),并推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。CTI論壇報(bào)道
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