友鄰?fù)ㄓ岮P Suite®系統(tǒng)成功運用于華泰保險客服中心
2006/07/21
2006年7月21日,深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司(以下簡稱“友鄰?fù)ㄓ崱保┬迹銩P Suite®呼叫中心質(zhì)量管理系統(tǒng)成功運用于華泰財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“華泰保險”)客服中心。系統(tǒng)完成后,華泰保險客服中心的質(zhì)檢管理將以AP Suite®系統(tǒng)為主采取量化管理方式,為客服中心工作人員提供科學(xué)、合理、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的考核方法。深圳友鄰?fù)ㄓ嵐竟└濉TI論壇編輯
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