友鄰?fù)ㄓ嵲佾@金融行業(yè)客戶(hù)青睞 贏得興業(yè)銀行訂單
2005/06/24
2005年6月24日,領(lǐng)先的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案提供商友鄰?fù)ㄓ嵲谏钲谛,為興業(yè)銀行95561客服中心實(shí)施的質(zhì)量管理系統(tǒng)改建項(xiàng)目圓滿(mǎn)成功。本次改造不但對(duì)客服中心原有國(guó)外品牌錄音系統(tǒng)進(jìn)行了更換,還為興業(yè)銀行提供了呼叫中心質(zhì)量管理的重要工具--質(zhì)檢系統(tǒng)(QM)。深圳友鄰?fù)ㄓ嵐竟└?CTI論壇編輯
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