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英立訊科技攜手陽光旅行網(wǎng)共創(chuàng)輝煌

2006/07/13

　　近日，呼叫中心平臺的領航者——英立訊科技憑借其先進的技術(shù)水平，獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢，完美的整體服務，在眾多競爭者中脫穎而出，成功實施了陜西啟程網(wǎng)絡公司的陽光旅行網(wǎng)呼叫中心項目。

　　陽光旅行網(wǎng)是由陜西啟程網(wǎng)絡有限公司承辦的全國最大的旅行網(wǎng)站之一，成立于1999年12月，一直從事于酒店預訂、線路預訂以及機票預訂等服務，網(wǎng)站地處西安。經(jīng)過6年多的發(fā)展歷程，僅在國內(nèi)現(xiàn)在已擁有3000多家會員酒店，并且長期保持著友好合作關(guān)系。

　　隨著旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展，陽光旅行網(wǎng)面臨著大量的業(yè)務壓力，因此選擇一個高品質(zhì)的呼叫中心系統(tǒng)勢在必行。而英立訊科技的呼叫系統(tǒng)具備的高穩(wěn)定性、高集成性以及安全防毒、易操作、易維護的特點深深吸引了陽光旅行網(wǎng)的目光。經(jīng)過深思熟慮，最終選擇了技術(shù)領先、性價比高的英立訊科技的呼叫中心系統(tǒng)。

　　英立訊科技呼叫中心系統(tǒng)在陽光旅行網(wǎng)上實施之后，為陽光旅行網(wǎng)實行全天候服務（ 365天×24小時），確保客戶的訂單得到高效、準確的處理提供了可靠的技術(shù)支持，并且能夠全面實時地更新酒店信息，為商務散客與度假旅游客人能夠全面、立體地了解酒店設施提供了快捷靈活、體貼周到又充滿個性化的服務。英立訊科技與陽光旅行網(wǎng)通力合作，用高端的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務使每一個客戶都得到陽光般的照料。

　　英立訊科技呼叫中心產(chǎn)品在陽光旅行網(wǎng)項目中的實施，是英立訊繼攜行客服、順益航空、掌上通9588等類似的便民服務行業(yè)的又一次成功應用。伴隨著呼叫中心系統(tǒng)的啟用，陽光旅行網(wǎng)將能更好的為您的出游做好安排，讓您的旅行更加安全。英立訊科技本著科技服務于民的宗旨，將領先的科技應用到便民服務中，為我們?nèi)粘Ｉ钐峁┝烁颖憷轿坏臈l件。

　　英立訊科技將在今后的日子里再接再厲，爭取在更多的領域中創(chuàng)造出輝煌戰(zhàn)果。

英立訊科技公司供稿　CTI論壇編輯


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