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IBM的Sametime 在企業(yè)即時(shí)消息市場(chǎng)領(lǐng)先

2002/12/10

　　IBM日前宣布，根據(jù)領(lǐng)先機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)，在建立了正式的企業(yè)即時(shí)消息（IM）平臺(tái)的大型組織中，IBM Lotus Sametime以超過70％的份額，成為首選的IM標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)。該統(tǒng)計(jì)數(shù)字源自O(shè)sterman Research最近的研究報(bào)告《關(guān)于即時(shí)消息的調(diào)查（Survey on Instant Messaging Issues）》。

　　當(dāng)越來越多的企業(yè)選擇標(biāo)準(zhǔn)化的即時(shí)消息傳遞平臺(tái)時(shí)，在全球擁有700多萬企業(yè)用戶的Sametime獲得了更多的市場(chǎng)份額。根據(jù)Osterman的調(diào)查，Sametime現(xiàn)在擁有的企業(yè)即時(shí)消息總體市場(chǎng)總額超過30％，超過競(jìng)爭對(duì)手近十個(gè)百分點(diǎn)。約三分之二的全球財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)選擇購買Sametime。

　　Sametime在1999年推出時(shí)是業(yè)界第一個(gè)企業(yè)即時(shí)消息平臺(tái)，它提供的功能包括加密、記錄和存檔、企業(yè)目錄集成以及定制軟件和與其他商業(yè)應(yīng)用程序集成。Sametime產(chǎn)生的同時(shí)也出現(xiàn)了一個(gè)合作伙伴團(tuán)體，他們圍繞實(shí)時(shí)技術(shù)開創(chuàng)了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，為企業(yè)提供使業(yè)務(wù)流程更快捷和更合理的商業(yè)應(yīng)用軟件。

　　該軟件的最新版本Sametime 3還具有即時(shí)消息網(wǎng)關(guān)的作用。它支持SIP標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)可以在支持即時(shí)消息的團(tuán)體間共享出席提醒（presence awareness）和交換即時(shí)消息。

　　即時(shí)消息加強(qiáng)B2B、B2C的協(xié)作

　　企業(yè)使用Sametime提高員工、客戶和合作伙伴間的協(xié)作。Avnet是財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)之一，它的子公司--Avnet計(jì)算機(jī)行銷公司在其技術(shù)支持站點(diǎn)使用了Sametime。由于Sametime提供了消費(fèi)類的即時(shí)消息產(chǎn)品所缺乏的安全性和可管理控制特性，Avnet的客戶完全可以即時(shí)與Avnet員工建立聯(lián)系并獲得支持。

　　全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司Terra Lycos將會(huì)在今年年底為其全球用戶提供基于Sametime的即時(shí)消息業(yè)務(wù)。最終Terra Lycos將為不同團(tuán)體提供定制的即時(shí)消息客戶端，并支持不同團(tuán)體間的即時(shí)消息交互。這個(gè)新的即時(shí)消息服務(wù)是Terra Lycos“為用戶提供最有價(jià)值的服務(wù)”目標(biāo)的重要組成部分。

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