首頁>>>技術(shù)>>>VoIP

淺析VoIP監(jiān)測

馮亞明 2006/08/07

　　摘要：近年來隨著技術(shù)的發(fā)展,VoIP逐漸取代傳統(tǒng)的長話業(yè)務(wù),相應的對VoIP業(yè)務(wù)進行監(jiān)測的需求也應用而生。

　　目前較多設(shè)備往往都是通過路由器,防火墻等改裝而成,但是要滿足OC192線速需求的設(shè)備往往價格非常的高,對于整個網(wǎng)絡(luò)進行全面的監(jiān)控投入十分巨大。因此采用特殊算法和器件對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進行分析的同時降低設(shè)備價格對于VoIP的全網(wǎng)監(jiān)控是一個可行的解決辦法。本文在解決實際問題的同時提出新型的算法和結(jié)構(gòu),對于目前的網(wǎng)絡(luò)測量,網(wǎng)絡(luò)計費都可以作為一種借鑒方法。

關(guān)鍵詞：VoIP并行硬件過濾OC192

一、概述

　　過去的幾十年中，以TCP/IP為核心技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)得到了極大的發(fā)展，并已經(jīng)成為普通人日常生活的一部分。網(wǎng)絡(luò)測量在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期并不為人們所重視，那時網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計者更關(guān)注于提升網(wǎng)絡(luò)的速度、容量和覆蓋范圍。隨著互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的不斷擴大和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的日益復雜，網(wǎng)絡(luò)本身也顯示出了許多問題，比如說病毒，網(wǎng)絡(luò)攻擊，垃圾郵件等等。這些問題的解決需要我們對于網(wǎng)絡(luò)的基本特征和網(wǎng)絡(luò)行為做進一步的了解。而網(wǎng)絡(luò)學科作為一門具有實驗物理學性質(zhì)的學科要想進一步發(fā)展又必須依賴于網(wǎng)絡(luò)真實數(shù)據(jù)的獲得，因此互聯(lián)網(wǎng)的測量和分析已經(jīng)成為當今網(wǎng)絡(luò)研究者所關(guān)心的重要課題之一。

　　網(wǎng)絡(luò)測量所研究的主要內(nèi)容就在于通過使用各種工具對網(wǎng)絡(luò)當前的參數(shù)進行測量，并進行相應的分析。網(wǎng)絡(luò)測量的分類標準有多種，根據(jù)測量的方式分為主動測量和被動測量；根據(jù)測量點的多少，分為單點測量和多點測量；根據(jù)被測量者知情與否,分為協(xié)作式測量與非協(xié)作式測量；根據(jù)測量所采用的協(xié)議,分為基于BGP,OSPF等路由協(xié)議的測量、基于TCP/IP等網(wǎng)絡(luò)及傳輸層協(xié)議的測量以及基于SNMP，DNS等應用層協(xié)議的測量等；根據(jù)測量的內(nèi)容又可分為拓撲測量與性能測量等。網(wǎng)絡(luò)中的參數(shù)可以主要分為:可用性（Availability）、丟失率（Loss）、延遲（Delay）、吞吐量（Throughput）等幾個方面。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進步和網(wǎng)絡(luò)融合趨勢的不斷增強，IP網(wǎng)絡(luò)上開始承載越來越多的傳統(tǒng)電信網(wǎng)和電視網(wǎng)上的業(yè)務(wù)；與此同時，互聯(lián)網(wǎng)也不斷涌現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)。對于網(wǎng)絡(luò)應用的測量也越來越受到研究人員的重視。尤其是VoIP業(yè)務(wù)的應用在Internet網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展速度尤其驚人。VoIP協(xié)議不斷涌現(xiàn),目前已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)中流行的協(xié)議包括H.323、MGCP、SIP、SKYPE。VoIP是一個CTI(三網(wǎng)合一)的一個典型應用,它利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)Internet作為基礎(chǔ)的承載網(wǎng)絡(luò),將傳統(tǒng)的電信語音信號進行編碼,然后在Internet上進行數(shù)據(jù)通信,完成語音的接續(xù)。

　　出于商業(yè)或者安全的目的,我們需要對這種新型的業(yè)務(wù)進行監(jiān)督。傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測由于網(wǎng)絡(luò)是一個樹形結(jié)構(gòu),同時集中控制,非常有利于監(jiān)測,但是Internet網(wǎng)絡(luò)存在的結(jié)構(gòu)是網(wǎng)狀,同時沒有集中控制,所示需要新的設(shè)備來完成監(jiān)督和監(jiān)測，這是我們設(shè)計VoIP監(jiān)測的出發(fā)點。

二、系統(tǒng)描述與評價指標

１．系統(tǒng)描述

　　某個骨干網(wǎng)絡(luò)有n條出口,在某一段時間其中流過的數(shù)據(jù)包設(shè)為,其中存在m條VoIP(協(xié)議不盡),在經(jīng)過系統(tǒng)黑盒子分析后得到這m條呼叫記錄的元組(),分別是源IP地址、目的IP地址、源端口、目的端口、協(xié)議類型、創(chuàng)建時間、呼叫時長。

　　問題的難點在于IETF為許多應用定義了一些公共的端口（Well-Knownport）用于提供應用標識。不同應用的識別可以通過檢測網(wǎng)絡(luò)報文中的端口號完成。目前絕大多數(shù)實際網(wǎng)絡(luò)之上的應用測量工作采用的也是這種僅僅通過IP報頭中的五元組（源IP地址、源端口號、目的IP地址、目的端口號和協(xié)議號）進行識別的方法。

　　但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是VoIP技術(shù)的廣泛應用，僅僅靠端口號標識已經(jīng)無法識別網(wǎng)絡(luò)中的不同應用，這些應用主要是一些使用流媒體技術(shù)的新興應用。另外，由于防火墻的廣泛應用，越來越多的應用開始故意的使用一定范圍內(nèi)隨機的或者是完全隨機的端口，除此之外，有些應用不僅僅會使用非標準化的端口，有的時候還會故意的占用一些特殊的端口（比如說HTTP的80端口），來達到迷惑防火墻的目的。概括來說，目前網(wǎng)絡(luò)上的應用識別和分類所遇到的困難主要有以下幾點：端口的隨機化；應用的隱藏；新應用的不斷出現(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)貸款的不斷提高。

　　系統(tǒng)的分析不能在傳統(tǒng)意義上的五元組匹配的方式進行,而必須使用更為高層的應用層的數(shù)據(jù)分析。

２．評價指標

　　我們的目標是設(shè)計與實現(xiàn)一種新的網(wǎng)絡(luò)語音應用層程序的識別與分析系統(tǒng)，這個系統(tǒng)有如下的特點：

　�。ǎ保┚�速分析骨干網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。電信級系統(tǒng)的基本要求就是在骨干網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備具有高度的穩(wěn)定性，與峰值流量的穩(wěn)定性。這個特點保證使得設(shè)備無論是串接或者是并行接入骨干網(wǎng)絡(luò)線路的時候不會對于整體網(wǎng)絡(luò)的影響。

　�。ǎ玻┸浻布到y(tǒng)的成本價格。由于Internet通信的特點,要將呼叫進行監(jiān)控時必須要對整個網(wǎng)絡(luò)進行布控,因此需要設(shè)備臺數(shù)較多,因此降低單位設(shè)備價格對于整個系統(tǒng)的投入十分有利。

三、相關(guān)工作：

　　當前，網(wǎng)絡(luò)測量已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)研究人員所關(guān)注的熱點問題。在國內(nèi)外，已經(jīng)有各種組織和研究機構(gòu)對其進行了大量的研究。這主要包括以下幾大方面。

　�。ǎ保⿵臉藴手贫ǚ矫鎭砜矗夯ヂ�(lián)網(wǎng)的標準化組織IETF其下屬的IPPMWG、IPFIXWG、PSAMPWG等工作組都在進行有關(guān)網(wǎng)絡(luò)測量的研究。其中IPPM工作負責組織制定了有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁|(zhì)量，性能和可靠性相關(guān)指標；IPFIX工作組主要研究IP設(shè)備輸出數(shù)據(jù)流信息的相關(guān)標準；PSAMP工作組則主要研究通過使用統(tǒng)計學和其它方法進行報文采樣的相關(guān)標準化工作。

　�。ǎ玻⿵难芯繖C構(gòu)來看：比較著名的進行大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)測量研究的國際組織有NLANR、CAIDA、PLANETLAB等。這其中美國的應用網(wǎng)絡(luò)研究國家實驗室NLANR（NationalLaboratoryforApplied Network Research）下屬的AMP(Active Measurement Project)和PAM（Passive Measurement and Analysis Project）項目對于美國的學術(shù)網(wǎng)絡(luò)進行了大規(guī)模的主動測量和被動測量的相關(guān)研究，是網(wǎng)絡(luò)測量領(lǐng)域非常有影響力的項目。CAIDA（Cooperative Association for Internet Data Analysis）是一個由商業(yè)，政府和研究機構(gòu)共同組成的專門從事網(wǎng)絡(luò)測量相關(guān)研究的國際組織，做出了很多有影響力的研究工作，開發(fā)了很多網(wǎng)絡(luò)測量工具，同時該組織也提供相關(guān)的試驗源數(shù)據(jù)供研究人員進行分析。PlanetLab項目所關(guān)注的重點則主要在Overlay網(wǎng)絡(luò)之上的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)測量。

　�。ǎ常⿵膶W術(shù)研究上來看：隨著網(wǎng)絡(luò)測量越來越受到研究人員的重視，這幾年來也有大量的相關(guān)研究成果產(chǎn)生。國際上比較著名的計算機組織比如說IEEE和ACM都有專門的會議對行這方面的研究進行交流。比較著名的國際會議有ACM組織的SIGCOM會議贊助的IMC（InternetMeasurementConference），PAM（Passive& Active Measurement Workshop）等。除此之外在IPOM、NOMS以及INFOCOM等與網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究相關(guān)的會議中也有許多相關(guān)的學術(shù)論文發(fā)表，對網(wǎng)絡(luò)測量及其相關(guān)研究做出了很多理論工作。

　�。ǎ矗⿵腣oIP測量技術(shù)方面來看:國內(nèi)外的研究處在一個發(fā)展的階段,各個協(xié)議有相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管平臺和網(wǎng)管標準來對呼叫進行集中控制.集中起來進行控制的研究目前還是一個盲點.我們的工作利用網(wǎng)絡(luò)測量技術(shù)在VoIP方面進行應用,同時根據(jù)VoIP測量本身的特點提出了一個體系結(jié)構(gòu)和核心查找器件,在這方面進行了有益的嘗試。

四、VOIP監(jiān)測系統(tǒng)

　�。保g(shù)語

　　接入網(wǎng)：省、市、自治區(qū)的各種網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)器之間構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。

　　骨干網(wǎng)：各個接入網(wǎng)的上一級網(wǎng)絡(luò),相當于OSPF協(xié)議的Area0。

　　流量鏡像：利用路由交換機的流量鏡像功能,將某個設(shè)備端口的流量按照某種方式鏡像產(chǎn)生到該設(shè)備另外一個空閑的端口上。

　　語音干擾：在原有話音的基礎(chǔ)上加入一些合成的提示音（常見于剩余通話時間提示）,或者加入噪聲干擾,是的通話質(zhì)量降低。

２．系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)是一個采用跨接或者鏡像分析互連網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。它的主要功能是從海量的數(shù)據(jù)包中快速過濾出需要的信息，然后對過濾出的數(shù)據(jù)進行分析，得出監(jiān)測結(jié)果。例如某IP群用戶的網(wǎng)絡(luò)訪問目的，所有互聯(lián)網(wǎng)H.323呼叫信息，ICQ信息中包含特定字符的用戶等等。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)相對于網(wǎng)絡(luò)計費系統(tǒng)來說的特點是需要處理高速的數(shù)據(jù)流，過濾出的有用信息非常少。因此降低了監(jiān)測成本與監(jiān)測速度比的核心就是采用簡單的硬件設(shè)備，來完成數(shù)據(jù)的過濾。

　　目前的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)很多都是利用現(xiàn)有的高端路由器或者防火墻來進行改造，這樣的做法優(yōu)點是開發(fā)周期短，但是缺點是大量的硬件配置閑置與巨大成本投入。本文介紹的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)能夠利用簡單的器件來完成高速的過濾，能夠在節(jié)省開發(fā)周期的同時減少硬件成本的投入。

　　下面先介紹網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)與連接方式。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測設(shè)備的實際機架物理圖，這個物理結(jié)構(gòu)不是必須的。但這樣可充分利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測設(shè)備的連接特點，既能連接匯聚層或者骨干層的設(shè)備，同時也使用了接入設(shè)備。

　　網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測設(shè)備的兩種邏輯連接結(jié)構(gòu)。這兩種方式各有優(yōu)缺點，第一種方式需要對網(wǎng)絡(luò)首先進行斷網(wǎng)或者數(shù)據(jù)流的轉(zhuǎn)向（首先利用其它設(shè)備進行通信然后進行施工），同時監(jiān)測設(shè)備的性能直接影響到整個網(wǎng)絡(luò)的性能，對于監(jiān)測設(shè)備這種周邊設(shè)備，很少有運營商愿意接受。第二種方式是采用路由交換機的鏡像功能來進行數(shù)據(jù)的取得，但是也存在問題，利于路由交換機的速率較低一般都在2.5G以下。

３．設(shè)計與實現(xiàn)

（１）硬件系統(tǒng)

　　硬件的結(jié)構(gòu),其中數(shù)據(jù)從光纖數(shù)據(jù)接口經(jīng)過模塊轉(zhuǎn)化為實際的數(shù)據(jù)包,由于大多數(shù)光纖的速度為OC48(2.5G)或者OC192(10G)的接口,對于這樣高速度的數(shù)據(jù)進行緩存然后分析按照目前SDRAM的速度來說是不可能實現(xiàn)的,同時網(wǎng)絡(luò)VoIP數(shù)據(jù)的特點就是VoIP只占整個網(wǎng)絡(luò)流量的很少一部分,而且在分析的過程中只需要分析協(xié)議的開始于結(jié)尾信息(經(jīng)過實際分析發(fā)現(xiàn)只有百萬分之二一下的流量)。于是我們在設(shè)備中加入了一個并行硬件過濾系統(tǒng),來將整個網(wǎng)絡(luò)流量的絕大多數(shù)過濾。

（２）并行硬件過濾系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　這個系統(tǒng)模擬人的思維過程。在我們長期對于人類思維模式的分析中我們發(fā)現(xiàn)有時候我們不能準確的記住某個畫面或者某個人物(相比計算機來說)。但是當情景再現(xiàn)或者整個人出現(xiàn)在我們面前的時候我們就能立刻認出來。同時這種認出也是一種在很少概率情況下允許錯誤的。BloomFilter的出現(xiàn)模擬了人的思維過程,BloomFilter在可調(diào)整的允許地范圍內(nèi)設(shè)定匹配錯誤的幾率,通過少量的存儲來完成搜索的過濾。

　　但是對于電信級的應用來說,需要達到線速的處理,而且準確率需要達到99.999%的情況下使用BloomFilter已經(jīng)意義不大,而且BloomFilter實現(xiàn)起來仍然需要大量設(shè)備與存取器件,我們設(shè)計出一種新的算法:并行硬件過濾算法,同時采用硬件實現(xiàn)了該算法。

（３）算法介紹

　　令表示一串字符表,我們將整個字符分段.下面的表1給出了一個例子,其中m=6。

　　下面我們將縱向上的一個串放到一個環(huán)形數(shù)字圖上進行分析。令分別表示的縱向方向上存在最大空襲的最大值和最小值。以表1的第一個串為例,按照從小到大,在構(gòu)成環(huán)的方式。其中可以看出01010101與11000011之間的空隙最大,因此max()=11000011,min()=01010101.由于空隙的出現(xiàn)有可能在兩端(例如:00000000和11111111之間),我們設(shè)置一個位寄存器flag來記錄是否存在這樣的現(xiàn)象。

　　對于任何進行匹配的字符串,取出相應的字段K,然后按照下面的偽碼來進行分析。

　　if(min
　　if(flag=0)丟棄該包
　　else本節(jié)匹配
　　else
　　if(flag=0)本節(jié)匹配
　　else丟棄該包

（４）硬件實現(xiàn)

　　硬件的實現(xiàn)結(jié)構(gòu),改結(jié)構(gòu)實現(xiàn)上面的偽碼算法.值得注意的是該硬件結(jié)構(gòu)需要硬件少,而且都是高速器件,因此完全可以滿足OC192的百萬包/秒的速度。

由于這種查找具有并行的特點,因此采用硬件復制的方法進行并行查找,同時在查找結(jié)果進行邏輯乘的運算,輸出就是匹配結(jié)果。

（５）算法分析的試驗結(jié)果

　　算法的第一個特點就是算法構(gòu)造簡單、實現(xiàn)硬件簡單、高速。第二個特點就是排除的可能性很好。假設(shè)某個字段排除的可能性為,那么對于n個并行器件的排除的可能性為,當時 。這個結(jié)果表明有98.65%的數(shù)據(jù)包將不經(jīng)過分析而直接被排除。

　　將現(xiàn)有的VoIP協(xié)議關(guān)鍵字段放入查找結(jié)構(gòu),在匹配的過程中只有百分之二的數(shù)據(jù)包進入緩沖,OC192的網(wǎng)絡(luò)流量只有204.8Mb的流量進入緩沖分析,采用嵌入式系統(tǒng)進行分析是低端設(shè)備就可以完成的。

五、效果評價

　　當前我們已經(jīng)成功實現(xiàn)VoIP監(jiān)測系統(tǒng)，并且在福建各地市電信的骨干網(wǎng)進行應用。這個系統(tǒng)核心技術(shù)部件包括：

　　（１）并行硬件過濾系統(tǒng)，這個系統(tǒng)模擬人的記憶思維模式，在利用少量并行器件進行網(wǎng)絡(luò)海量數(shù)據(jù)包的過濾。這個系統(tǒng)能夠保證被過濾的數(shù)據(jù)包不是需要協(xié)議，而過濾后的數(shù)據(jù)允許部分錯誤判斷地特點，快速將網(wǎng)絡(luò)流量的95％以上進行過濾，從而在低端嵌入式系統(tǒng)就能實現(xiàn)線速分析骨干網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。

　�。ǎ玻┰O(shè)備利用低端器件完成骨干網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測任務(wù),對于設(shè)備的價格降低十分有利,相比其他OC192的設(shè)備相比價格比同類設(shè)備低一個數(shù)量級。

　　通過在實際部署、采集和分析，發(fā)現(xiàn)我省IP網(wǎng)絡(luò)上確實存在一定的VoIP話務(wù)量，部分地區(qū)VoIP分流的長途話務(wù)量較大。以廈門本地網(wǎng)測試為例說明測試情況及控制效果。

　　經(jīng)過對廈門城域網(wǎng)匯聚層交換機Cisco6509的一條上行千兆鏈路連續(xù)一天的測試，發(fā)現(xiàn)了20多個語音網(wǎng)關(guān)在利用廈門電信的互聯(lián)網(wǎng)進行語音業(yè)務(wù)，呼叫量共計1157次。其中至臺灣的幾個VoIP網(wǎng)關(guān)（臺灣Savecom公司）呼叫量占90%以上，由于測試設(shè)備為100M端口，抽樣率為10%左右，該中繼上實際產(chǎn)生的呼叫應該約為11570次左右，大量分流了廈門的長途電話業(yè)務(wù)。目前，廈門分公司已針對分析結(jié)果，對臺灣的VOIP網(wǎng)關(guān)IP地址進行了封堵，結(jié)果如下：第一次封堵4個IP的次日（3月1日），廈門電信的臺灣發(fā)話應答次數(shù)（基本等同于話單數(shù)）增長59%，話務(wù)量增長62%；第二次封堵另4個IP的次日（3月14日），廈門電信的臺灣發(fā)話應答次數(shù)增長59%，話務(wù)量增長17%。

　　3月份（計費月）廈門電信的臺灣發(fā)話應答次數(shù)增長112%，話務(wù)量增長63%；國際話務(wù)（含臺灣）應答次數(shù)增長30%，話務(wù)量增長39%；扣除臺灣話務(wù)后的國際話務(wù)應答次數(shù)增長16%，話務(wù)量增長18%；3月份臺灣話務(wù)占國際話務(wù)的33.5%。

　　同期（3月份）廈門電信香港發(fā)話應答次數(shù)增長19%，話務(wù)量增長15%；澳門發(fā)話應答次數(shù)增長2%，話務(wù)量增長8%。

六結(jié)論

　　VoIP監(jiān)測系統(tǒng)利用VoIP協(xié)議本身特點,采用新型算法和硬件結(jié)構(gòu),來完成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的過濾,在達到高比率過去的情況下保證電信級的應用。在采用低端設(shè)備來完成高速網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析的任務(wù),降低了設(shè)備的成本,為大面積,多層次的布置分析系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。

通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn)


相關(guān)鏈接:
用skype實現(xiàn)免費的客戶服務(wù)中心 2006-08-07
VoIP&WLAN發(fā)展遭瓶頸 企業(yè)網(wǎng)市場遇挑戰(zhàn) 2006-08-07
世紀網(wǎng)通CEO李濤先生采訪錄 2006-08-07
VOIP在企業(yè)中的核心價值 2006-08-04
VoIP通訊協(xié)議及4大術(shù)語 2006-08-04

相關(guān)頻道:           文摘   VOIP專欄_新聞   技術(shù)_voip_文摘