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VoIP:政策邊緣的超速球

魯義軒 2005/10/21

  在2005通信展上低調(diào)卻掩蓋不住火熱趨勢的VoIP,讓更多企業(yè)的網(wǎng)絡電話設(shè)備、解決方案陸續(xù)走出幕后。在一些網(wǎng)絡電話設(shè)備、解決方案提供商的展臺,記者看到在手機上應用的移動增值VoIP回撥業(yè)務解決方案,也吸引了一大批觀眾的駐足。

  據(jù)了解,作為軟交換系統(tǒng)的一個應用服務器,移動VoIP回撥業(yè)務面向部分已實現(xiàn)單項收費或來電暢聽的手機用戶群,已經(jīng)在上海等城市有了應用,手機用戶加入回撥業(yè)務,無疑會在在更大程度上節(jié)省手機用戶的本地和長途通話費用;赪EB方式的客戶服務,在國內(nèi)的應用規(guī)模已經(jīng)成星火燎原之勢,也成為南網(wǎng)通、北電信的長途電話發(fā)展手段之一?雌饋恚瑐鹘y(tǒng)電信運營商對此愛恨交加又欲罷不能。

  從展會上VoIP提供商處了解到,一些銀行、證券、保險、大中型企業(yè)的網(wǎng)絡電話應用也在迅速擴大,這些企業(yè)在總部的呼叫中心電子商務平臺,架設(shè)控制中心HCA服務器和中繼網(wǎng)關(guān)HTGW,而在外省各個地區(qū)架設(shè)接入網(wǎng)關(guān),這些接入網(wǎng)關(guān)接入寬帶互聯(lián)網(wǎng)如ADSL,并受HCA的控制。當?shù)乜蛻敉ㄟ^撥叫當?shù)氐慕尤胩柎a呼叫接入網(wǎng)關(guān)時,受HCA控制,語音流透傳HTGW呼叫至總部呼叫中心坐席,由此節(jié)省下企業(yè)和用戶的大筆通信費用。

  對于VoIP的發(fā)展,至少參加通信展的一些代表性企業(yè)仍相信監(jiān)管部門對此也會有理性判斷。在國際上,歐洲等地區(qū)的Skype用戶數(shù)量每日數(shù)以萬計的急速增長,國際國內(nèi)資本對Skype的熱捧,也顯示出于對其發(fā)展前景的看好,而些用戶渴求的VoIP美好前景。有消息報道,中國電信集團公司在廣東深圳和江西上饒、中國網(wǎng)絡通信集團公司在吉林長春和山東泰安的本地網(wǎng)范圍內(nèi),已經(jīng)開始進行計算機與電話(PC-Phone)方式的網(wǎng)絡電話業(yè)務試點。希望擦著政策邊緣的超速球,VoIP能盡早在正常軌道上高速發(fā)展。

  畢竟,廠商期待,用戶更期待。

ChinaByte(e.chinabyte.com)


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