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更多美國企業(yè)采用IP電話 價格優(yōu)勢是驅動力

2003/08/13

　　據In-Stat/MDR的最新研究報告：隨著IP電話技術的提高，美國越來越多的企業(yè)決定采用這種通訊工具。據估計，2002年年底，將近有26萬家美國企業(yè)（約占美國企業(yè)總數的2%）采用IP電話技術。到2007年這一數字將達220萬，比例為19%。這一統(tǒng)計僅包括一些已經采用IP電話方案的公司。另外還有一些公司也在使用IP電話，但是本身卻并不知情。In-Stat/MDR預測國際上全部IP電話通話市場將從2002年的190億分鐘增長到2007年到2770億分鐘。

　　據In-Stat/MDR的高級分析師Daryl Schoolar稱，IP電話的主要趨動力是它的價格優(yōu)勢。IP電話的每分鐘的資費為比普通電話低得多。此外，采用廣域網技術（WAN）來進行聲音和數據的IP傳輸也為企業(yè)節(jié)約了資金；還有企業(yè)因此將IT與通訊人員進行了整合從來減少了工作人員帶來開支。不過，IP電話的通話質量是一個關鍵，盡管企業(yè)想用IP電話來節(jié)省資金，但是如果通話質量得不到保證，設備經銷商和服務提供商也很難將IP電話成功推廣。

　　In-Stat/MDR還發(fā)現：

　　并非全部應用IP電話的企業(yè)都會清除舊的通話系統(tǒng)。許多采用IP電話的企業(yè)還保留著原有電話系統(tǒng)。有時候出于一些特殊原因，才在企業(yè)的一些部門僅配備IP電話。

　　企業(yè)采用的IP電話方案主要有三種形勢。外包給其它業(yè)務提供商，內部建設或二者的結合。目前，多數公司采用內部建設IP電話系統(tǒng)的方案。

　　據In-Stat/MDR調查的432家美國企業(yè)，21%稱他們已經采用IP電話做為公司語音通訊的一部分。另外13%的稱他們正在計劃采用IP電話技術。

　　多數企業(yè)采用IP PBX 形式的IP電話。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

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