零售業(yè)CRM應(yīng)用成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)利器
2010/08/02
CRM是綜合性的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng),其實(shí)施應(yīng)用需要對(duì)癥下藥,用整體規(guī)劃,分步實(shí)施的原則來(lái)指導(dǎo)行動(dòng),才會(huì)持續(xù)成功。哈佛商業(yè)評(píng)論
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