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星彥地產啟動CRM銷售管理系統(tǒng)

2008/03/14

  3月3日,星彥地產召開會議,正式啟動CRM銷售管理系統(tǒng)項目。公司高層及相關業(yè)務部門的負責人和骨干人員悉數(shù)參加。

  在面臨當今房地產市場的客戶細分日趨理性化,公司業(yè)務的強大需求下,為有效整合、研究、運用公司的客戶資源,滿足業(yè)務需求、提高工作效率,星彥地產決定全面開展CRM銷售管理系統(tǒng)平臺的建立。

  據悉,此系統(tǒng)具備能夠提供快速、有力的進行數(shù)據支持,及時針對市場的變化做出調整;管控跨區(qū)域銷售,降低企業(yè)運營成本;減少中層管理人員對數(shù)據的整理、核實,減少部門間的對賬、溝通協(xié)調等事務性工作;降低企業(yè)人員流動損失,針對客戶實現(xiàn)精細化營銷等諸多優(yōu)勢。

  星彥地產已經確定目前在售的"香年廣場、雙御雅軒"作為項目試點。星彥地產董事總經理路總在對該項目高度關注的同時提出:星彥地產在邁過8年風雨歷程之后,在殘酷的市場中面臨著新一輪的突破,公司不斷投入資金大力構筑技術平臺,提升公司核心競爭力,積累客戶資源,以期更好的服務客戶,踐行星彥“做中國最優(yōu)秀的地產服務者”的理念。希望相關部門做好本項目的二次開發(fā),建設一個更加高效的資源整合平臺。

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  當今房地產市場日趨進入客戶細分的時代,星彥為有效整合公司的客戶資源,滿足業(yè)務需求,星彥地產和網絡技術企業(yè)密切配合,建立CRM銷售管理系統(tǒng)平臺,目前已在代理銷售的一些樓盤當中試點。

  CRM通過深化與客戶之間的關系,為其量身定制相應的商業(yè)模式及營銷策略,以滿足客戶個性化的需求。透過有效的顧客關系管理,與顧客建立更長久的雙向關系,并獲取客戶忠誠。CRM的核心是要提高客戶滿意度。

  3月上旬,星彥地產召開專業(yè)會議,全面啟動CRM銷售管理系統(tǒng)項目?偨浝砺番搶υ擁椖扛叨汝P注,她提出:星彥地產在邁過8年風雨歷程之后,面臨新一輪的突破,公司將不斷投入資金,延攬人才,大力構筑技術平臺,積累客戶資源,提升公司核心競爭力,以期更好的服務客戶,出色踐行星彥"做中國最優(yōu)秀的地產服務者"的理念。

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