本土超市的CRM大多是偽CRM
葉開 2007/11/19
無論是沃爾瑪還是家樂福,或者其他國外的倉儲式超市,在進(jìn)入中國市場后,似乎都能迅速獲得成功。而國內(nèi)超市的市場份額卻在逐步縮小,難道中國的超市市場就這樣拱手相送?難道我們的超市就這樣沒有競爭力?難道中國的超市企業(yè)們居然還沒有國外的超市更了解我們本土的消費(fèi)者?計算機(jī)世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
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