CRM效果誰來評估?
2007/08/02
“信息化重在應(yīng)用”,這句話已經(jīng)是老生常談了,可是就如何更好地推進信息化應(yīng)用的績效方面而言,卻仍然處于沒有統(tǒng)一的理論與標準的階段。這里將參考有關(guān)專家與機構(gòu)在ERP應(yīng)用績效評價方面的一些思路,結(jié)合CRM系統(tǒng)應(yīng)用來說明,如何利用績效評估來推進CRM應(yīng)用績效的提升。中小制造企業(yè)CRM選型 專家指點迷津 2007-08-02 |
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