CRM產(chǎn)品已沒有市場?軟件項(xiàng)目具有"人狼"特性
2004/03/11
1999年,計(jì)算機(jī)科學(xué)家布魯克斯(Frederick Phillips Brooks,Jr.)以近70歲的“高齡”獲得了圖靈獎——這位數(shù)十年來蜚聲世界的軟硬件專家、教育家曾在其《沒有銀彈》(1986)一文中提出了一個迄今為止尚未被打破的著名論斷:“沒有一種單純的技術(shù)或管理上的進(jìn)步,能夠獨(dú)立地承諾在10年內(nèi)大幅度地提高軟件的生產(chǎn)率、可靠性和簡潔性”。布魯克斯用形象的譬喻來論述軟件工程中存在的“陷阱”——“在所有恐怖民間傳說的妖怪中,最可怕的是人狼,因?yàn)樗鼈兛梢酝耆龊跻饬系貜氖煜さ拿婵鬃兂煽膳碌墓治铩,而“大家熟悉的軟件?xiàng)目具有一些人狼的特性(至少在非技術(shù)經(jīng)理看來),常?此坪唵蚊髁说臇|西,卻有可能變成一個落后進(jìn)度、超出預(yù)算、存在大量缺陷的怪物”。驚悚故事里,人們只有用銀彈(銀質(zhì)子彈)才能消滅人狼,而布魯克斯認(rèn)為,在軟件工程中,“沒有銀彈”,沒有一種能夠遏制軟件向“怪物”變異、同時還可大幅提升開發(fā)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的武器。賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)
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