IT分銷行業(yè)如何成功應(yīng)用CRM
劉凱 2004/02/24
2000年,中國IT企業(yè)的代言人-聯(lián)想與世界CRM的領(lǐng)導(dǎo)者-Siebel公司達成意向,進行聯(lián)想的CRM建設(shè)。在應(yīng)用后的幾年中,聯(lián)想持續(xù)上升的業(yè)績說明CRM應(yīng)用取得了優(yōu)異的成績。同時也得到應(yīng)用企業(yè)及CRM行業(yè)同仁的認同,獲得"2002中國最佳CRM實施"。作為國內(nèi)IT分銷的領(lǐng)頭羊,率先嘗試了螃蟹的味道,并從中受益,緊接著英邁等公司也相繼應(yīng)用了CRM。作者供稿 CTI論壇編輯
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