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源于厚積薄發(fā)
——看NCR Teradata中標中國銀行銀行卡項目

2003/07/21

。。作為信息化步伐走得比較快的一個行業(yè)，銀行在業(yè)務系統(tǒng)不斷完善的同時，數(shù)據(jù)大集中的趨勢也展示了數(shù)據(jù)對于銀行的核心地位，同時各大銀行之間日趨激烈的競爭態(tài)勢也使得銀行迫切需要通過數(shù)據(jù)倉庫技術利用起多年積累的數(shù)據(jù)，借此分析、挖掘出能為客戶提供更好服務的項目,提升銀行的競爭力。NCR Teradata日前宣布中國銀行銀行卡中心將引進Teradata CRM解決方案，中國銀行這一數(shù)據(jù)倉庫項目能在業(yè)內(nèi)幾大強手中選中Teradata，緣由何在呢？

。。雖然Teradata的名字遠不如其他大牌IT廠商響亮，但在專門針對數(shù)據(jù)倉庫性能的TPC-H最新測試結果中，3TB 和10TB的結果都是Teradata名列榜首。

。。過硬的性能指標僅是展示了NCR Teradata強勁有力的一個方面。了解數(shù)據(jù)倉庫的人一般都知道沃爾瑪超市的“啤酒與尿布”的故事，而這個故事的主角就是NCR Teradata。

。。NCR Teradata數(shù)據(jù)倉庫事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理王振霖日前在接受記者采訪時強調(diào)的是，Teradata銀行業(yè)數(shù)據(jù)倉庫解決方案已被全球15大銀行中的8家所成功采用。

。。NCR Teradata中國區(qū)副總經(jīng)理王小梅表示，銀行經(jīng)過近幾年在信息化方面的發(fā)展，業(yè)務系統(tǒng)已經(jīng)比較完善，應用已經(jīng)逐漸拓展到如何利用這些業(yè)務數(shù)據(jù)更好地分析不同用戶的需求，搭建分析型CRM的階段，而數(shù)據(jù)倉庫就成了下一步必行之路。而中國客戶在數(shù)據(jù)倉庫方面積累的經(jīng)驗相對于業(yè)務系統(tǒng)較少，因此廠商所提供的咨詢服務能力就相當重要。Teradata在數(shù)據(jù)倉庫建設與實施方面的成功例證以及強大的本地實施能力吸引了中國銀行的眼球。

。。Teradata 企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫的觀點其實與銀行業(yè)數(shù)據(jù)大集中的趨勢不謀而合，NCR Teradata部門在中國不僅有數(shù)據(jù)倉庫方面的技術專家，還有熟悉銀行業(yè)務運作流程的業(yè)務專家。像從信用卡領域入手開展數(shù)據(jù)倉庫的美洲銀行是NCR Teradata建樹所在。同時匯集了眾多實施經(jīng)驗在內(nèi)的數(shù)據(jù)倉庫方法論和金融邏輯模型也是Teradata的長處所在。目前，全球TB以上的數(shù)據(jù)倉庫之中有80%～85%使用Teradata解決方案。這種種優(yōu)勢都使Teradata脫穎而出，能夠幫助中國銀行引進國外先進的信用卡銷售和客戶服務運營模式，開發(fā)客戶行為分析、客戶關系管理和市場營銷應用系統(tǒng)，建立以客戶和利潤為導向的新一代信用卡銷售和客戶服務體系，促進中國銀行建立信用卡國際知名品牌。

。。不管是過硬的性能指標，還是豐富的經(jīng)驗與實施能力，這都非一日之功，NCR Teradata在數(shù)據(jù)倉庫領域多年的專注是其能夠厚積薄發(fā)的力量來源。

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