綜述:2003年CRM在中國市場(chǎng)上走向顛峰嗎?
2003/02/26
CRM的概念進(jìn)入中國已經(jīng)兩年多了,經(jīng)過中外廠商和媒體的大肆渲染,大多人對(duì)于這個(gè)詞都能說出個(gè)子丑寅卯來。隨著政府對(duì)企業(yè)信息化的大力推進(jìn),管理軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出一片大好“錢”景。當(dāng)眾人的目光愈來愈多地聚焦在CRM上時(shí),一個(gè)疑問無法遏止地瘋長(zhǎng)起來:CRM軟件市場(chǎng)今年會(huì)熱起來嗎??jī)赡甓嗟念A(yù)熱會(huì)讓它在今年的中國市場(chǎng)上走向顛eNet硅谷動(dòng)力(cio.enet.com.cn)
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