霍普光通信:用CRM賺大錢
2002/08/28
編者按:由于我國光通信面臨著賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,霍普光通信感受到了前所未有的壓力。通過CRM的銷售自動化,他們打響了信息化第一炮。銷售人員不配合,他們就從心理、制度上分而治之,使銷售自動化得以成功實施,企業(yè)的整體簽單率提高10%。賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)
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