由CTI論壇主辦的2016中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于4月14至15日在北京遼寧大廈隆重舉行，本次會議的主題是：聯(lián)絡中心的數(shù)字化DNA。小i機器人渠道業(yè)務拓展總監(jiān) 盛凱 出席此次會議并發(fā)表主題演講《智能機器人引領認知革命》以下為演講視頻。
詳見大會官網(wǎng)：http://www.888zhenrenh.com/expo/2016/ccec2016spring/index.htm
【演講視頻】小i機器人：智能機器人引領認知革命
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