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因貼吧事件,多名百度高管被內部懲罰

2016-02-22 10:54:40   作者:   來源:PingWest品玩   評論:0  點擊:


  你可能會記得,春節(jié)前百度出現(xiàn)了一次嚴重的道德事故:為了商業(yè)化貼吧產品,實現(xiàn)營利,百度將一些病種類貼吧的經營管理權出賣給了合作的醫(yī)療機構。而血友病吧吧主被莫名撤換,成了此事的導火索。
  據(jù)界面新聞,百度在2月19日周五發(fā)出了一封內部信,對包括公司總裁張亞勤等多名高管、業(yè)務主管進行通報批評。內部信還顯示這些百度高管和業(yè)務主管將受到不同程度的懲罰,包括當年獎金扣除。
  界面新聞報道指出董事長兼CEO李彥宏也收到了通報批評,但百度方面否認此事。在此事已經發(fā)酵了一段時間,百度貼吧已經給出整改措施之后,李彥宏卻發(fā)表了并不令人信服的言論。當時他指出,“我們的商業(yè)模式沒有根本性問題,全世界的搜索引擎商業(yè)模式都是一樣的,”還認為此事件的鍋應該由公關來背,“公關的應對不夠及時,釀成了一次巨大的危機。”
  根據(jù)內部信,作為新業(yè)務事業(yè)群(EBG)及大市場體系的主管,張亞勤收到通報批評,扣除了當年部分獎金。
  百度貼吧產品負責人,貼吧事業(yè)部總經理陸復斌,以及原用戶消費業(yè)務群組(CBG)主管,百度副總裁王湛,都被通報批評、記大過,并被扣除了當年全部獎金。
  內部信指出,百度今后將對為了“短期KPI”和為了“一些收入指標”而“傷害用戶體驗”的行為實行零容忍。這意味著,百度承認了其至少在貼吧事件上暴露出了以銷售價值導向,忘記了公司使命、價值觀和商業(yè)道德的問題。
  以下為界面新聞引用的內部信全文
  各位同學
  近期公司發(fā)生的貼吧事件,影響巨大、問題嚴重。公司高度重視、迅速整改、認真反思,徹底調查事件原因,嚴肅處理事件責任人。經公司研究決定,就本次事件的主要責任高管給予以下處罰:
  貼吧事業(yè)部總經理陸復斌、原CBG主管EStaff兼貼吧事業(yè)部總經理王湛,管理失當、部署監(jiān)控不到位,對此事件負有同等重要管理責任,決定給予通報批評、記大過處分、并扣除當年全額獎金。
  EBG及大市場體系主管Estaff張亞勤,對此事件負有領導責任,決定給予通報批評、并扣除當年部分獎金。(其他相關責任人的處罰另行公告)
  希望本次貼吧事件能讓大家吸取教訓、引以為戒。用戶體驗高于短期利潤從來都是我們的信條。做任何事情,都要把我們的使命和價值觀放在最前面。我們對那些為了短期KPI和一些收入指標傷害用戶體驗的行為“零容忍”。讓我們一起努力,找回百度產品的光榮與夢想,擔負起我們的社會責任,不負百度作為中國互聯(lián)網領軍企業(yè)的地位和廣大網民對我們的信任!
  人力資源部
  2016年2月19日
  這封內部信在一定程度上代表了百度跳出舊思路的意圖,但仍然改變不了中國互聯(lián)網企業(yè)在商業(yè)利益的面前放棄商業(yè)道德的普遍現(xiàn)狀。PingWest品玩的一篇報道曾寫到:
  吊詭的是,原本相互傾軋,樂于落井下石的互聯(lián)網公司們,這次在百度事件上竟出奇地一致保持沉默,滴滴、神州專車與Uber之間,樂視、魅族與小米死磕的情況不在再,即便在初入搜索行業(yè)時和百度激烈對抗訴諸法庭的360也安靜得可怕。
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