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數(shù)字化賦能全球服務升級,瑞云服務云再次簽約追覓科技

2022-08-05 15:28:29   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近日,瑞云服務云再次簽約國內(nèi)清潔行業(yè)頭部企業(yè)-追覓科技(蘇州)有限公司(以下簡稱“追覓科技”),并成功舉辦項目啟動會。下一步,追覓科技將攜手瑞云服務云,構(gòu)建全球化智能售后服務管理平臺,全面打通全球服務業(yè)務流程,形成業(yè)務閉環(huán),加速推進追覓科技全球化發(fā)展進程。
  在項目啟動會上,追覓科技售后總監(jiān)周寧表示:售后服務管理平臺對追覓科技而言,不僅是企業(yè)戰(zhàn)略落地平臺,同時也是為員工提供個性化和移動化的協(xié)作平臺,我們希望依托該平臺,幫助追覓科技實現(xiàn)服務業(yè)務高速運轉(zhuǎn),提升企業(yè)的協(xié)作效率,降低企業(yè)運營成本,提升企業(yè)綜合競爭力;谝黄陧椖苛己玫暮献骰A,我們相信瑞云服務云能夠助力項目快速上線。
  追覓科技CIO盧林對此次合作也表達了諸多期許。其表示,希望借助瑞云服務云售后管理平臺,拉開追覓科技管理變革的序幕,使之有效提高協(xié)作效率,精簡業(yè)務流程,并在實踐中不斷優(yōu)化和調(diào)整。
  瑞云服務云創(chuàng)始人&CEO汪忠田表示:感謝追覓科技在細致、認真、專業(yè)地考察后,再次選擇瑞云服務云作為合作伙伴。他強調(diào)在項目交付過程中,相關團隊一定要嚴格按照實施方法論進行交付,各個階段都要嚴格把控;同時,也希望追覓科技的全體員工,一定要參與到項目實施過程中,才能更加深刻理解瑞云服務云的售后管理理念,從而在后續(xù)的實踐中有效提升企業(yè)整體運營效率,完成服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
  目前,經(jīng)過追覓科技與瑞云服務云的密切配合,追覓科技二期售后服務系統(tǒng)項目已正式進入實施階段,項目將穩(wěn)定持續(xù)開展。瑞云服務云也將助力追覓科技,持續(xù)立足用戶深度需求,優(yōu)化客戶服務,為全球消費者帶來更智能、更便捷的用戶服務體驗。
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