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易米云通:電銷先鋒派|每一刻,為更好

2019-04-16 11:18:21   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  人在江湖飄,哪有不孤獨(dú)?孤獨(dú)已成為當(dāng)下人的情緒常態(tài)。前不久一家位于杭州的日式火鍋店開業(yè)不到10天就紅遍了社交網(wǎng)絡(luò),究其迅速躥紅的原因僅是因?yàn)樗芎玫刂斡艘粋人吃火鍋的孤獨(dú)感。
圖片來源于:小而美餐飲指南
  也許你會認(rèn)為,孤獨(dú)屬于背井離鄉(xiāng)的職場人。然而調(diào)查顯示,超過六成在家鄉(xiāng)生活的職場人仍感到孤獨(dú),其中教育、互聯(lián)網(wǎng)IT、金融則是產(chǎn)生孤獨(dú)人士最多的三大行業(yè),而就職業(yè)而言,這其中就屬電話銷售人員的孤獨(dú)等級最高。
  何以解憂?唯有消費(fèi)。大多數(shù)人只看到了雙十一驚人的成交額卻未曾想過訂單背后的孤獨(dú)。很多職場人選擇以消費(fèi)的方式來填補(bǔ)內(nèi)心的孤獨(dú)感,例如買游戲裝備,買花樣翻新的零食,買造型迥異的衣服,買需要排隊一小時以上的爆款飲品等“拔草”型消費(fèi)。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
  不得不說,孤獨(dú)的消費(fèi)捧紅了很多行業(yè)和領(lǐng)域,時下連人工智能產(chǎn)品也對孤獨(dú)者打起了“主意”,以智能陪聊為賣點(diǎn)的智能音箱就是其中之一,像小米出品的小愛同學(xué)、阿里推出天貓精靈、喜馬拉雅的小雅等等。
  學(xué)會與孤獨(dú)相處,是時下職場人的必修課。尤其是孤獨(dú)等級最高的電銷員,聯(lián)絡(luò)客戶方式的限制讓他們每時每刻都只能在“幕后”拼盡全力,成單大小全憑超卓的在線溝通技巧?萍家蝗涨Ю铮磥硪训。憑借移動互聯(lián)+SaaS+AI的最新科技,今天的電銷員不再孤單奮戰(zhàn),米話·智能語音機(jī)器人是每位電銷戰(zhàn)士的最強(qiáng)“助手”。
  助手解憂一:讓曾經(jīng)令人堪憂的通話質(zhì)量和線路部署問題,不再直接影響企業(yè)電銷員的工作效率。這方面,最強(qiáng)“助手”米話·智能語音機(jī)器人助力企業(yè)電銷團(tuán)隊搭建的是高效、安全、穩(wěn)定的智能聯(lián)絡(luò)中心,在全國26省、300+城市與運(yùn)營商合作開展正規(guī)業(yè)務(wù),擁有固定號碼資源,享受本地資費(fèi),且線路安全、正規(guī)、穩(wěn)定,落地號碼資源一點(diǎn)接入,全國可用。
  助手解憂二:假如你有以下感受:客戶電話越來越難打、無法清晰判斷客戶意向、每月績效考核亞歷山大,那么這正是米話·智能語音機(jī)器人這個最強(qiáng)“助手”大顯身手的時刻。
  首先,所打造的是毫秒級響應(yīng)時間的極速處理客戶服務(wù)體系,這種365天*24小時無間斷的工作模式,可以幫助企業(yè)電銷團(tuán)隊7*24小時隨時隨地處理客戶問題,避免因等待時間過長而流失客戶,這一點(diǎn)就是傳統(tǒng)呼叫中心無法企及的。
  不僅如此,根據(jù)潛在客戶與最強(qiáng)“助手”米話·智能語音機(jī)器人的溝通細(xì)節(jié),可自動對客戶進(jìn)行意向分類并為客戶打上個性化的標(biāo)簽,打完電話即可拿到有效、真實(shí)的數(shù)據(jù),客戶畫像清晰準(zhǔn)確,高意向客戶一目了然。
  在通話過程中,客戶如有疑難問題,可直接轉(zhuǎn)接由電銷員跟進(jìn),而來電彈屏功能提供的對話信息也可幫助跟進(jìn)的電銷員把握客戶的情況快速響應(yīng),整個通話過程毫無違和感。
  這里,易小君只想真誠地說,作為專業(yè)的智能語音服務(wù)商,易米云通不僅可以助力企業(yè)電銷團(tuán)隊輕松超額完成業(yè)績目標(biāo),還可提高企業(yè)客戶資源數(shù)據(jù)庫的含金量,讓企業(yè)客戶輕松享有遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)服務(wù),可謂真真正正的最強(qiáng)“助手”!
  助手解憂三:傳統(tǒng)電銷員會本能地反感云智能聯(lián)絡(luò)中心配有的錄音功能,錯誤地認(rèn)為它只是在監(jiān)督自己的工作,其實(shí)不然。最強(qiáng)“助手”米話·智能語音機(jī)器人所提供的全程錄音功能是助力電銷員后續(xù)數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)現(xiàn)潛在客戶,有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品推薦及業(yè)務(wù)投放的好“助手”。而且,雙軌錄音方式更加方便企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的語音定位分析,這樣所獲得的營銷效果更加準(zhǔn)確高效,銷售線索的轉(zhuǎn)化率自然也就提高了。
  孤獨(dú)是把雙刃劍,催生憂傷的同時也催生出了孤獨(dú)經(jīng)濟(jì),讓科技幫助人類擺脫孤獨(dú)。作為電銷員最強(qiáng)“助手”的米話·智能語音機(jī)器人這時只想真誠地說,愿為電銷員的每份耕耘助力,共祝愿“每一刻為更好!”
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