8月26日，記者2從河北省血液中心獲悉，省內(nèi)首家無償獻(xiàn)血呼叫中心服務(wù)熱線966016在省會正式啟用。省會市民通過966016即可辦理個人獻(xiàn)血信息查詢及無償獻(xiàn)血相關(guān)政策的咨詢。同時開通的還有省血液中心的獻(xiàn)血服務(wù)網(wǎng)，可以為大家提供個人獻(xiàn)血結(jié)果查詢、團體獻(xiàn)血預(yù)約、機采血小板獻(xiàn)血預(yù)約等服務(wù)。

　　據(jù)了解，966016獻(xiàn)血服務(wù)熱線和獻(xiàn)血服務(wù)網(wǎng)是省血液中心為更好地延伸服務(wù)，在原有咨詢熱線和官方網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進行了功能升級和細(xì)化。參加過無償獻(xiàn)血的市民如果用獻(xiàn)血登記時所用的手機號碼撥打966016平臺，呼叫中心客服可以通過系統(tǒng)自動顯示來電所有者的信息，不但核實個人信息更有效，同時也極大的節(jié)約了獻(xiàn)血者查詢等候的時間。

　　獻(xiàn)血服務(wù)網(wǎng)的推出，主要在針對團體獻(xiàn)血者和機采獻(xiàn)血者的預(yù)約功能方面做出改進。團體預(yù)約功能可為更多的團體加入無償獻(xiàn)血事業(yè)提供更為簡潔的聯(lián)絡(luò)方式，預(yù)約成功后會有專人跟進服務(wù)，使得獻(xiàn)血團體在組織活動的時候更加得心應(yīng)手。機采血小板的準(zhǔn)備和采集時間長，獻(xiàn)血者通過網(wǎng)上預(yù)約，可以提前知道當(dāng)日的需求情況，妥善安排自己的獻(xiàn)血等候時間。歡迎大家踴躍體驗并提出寶貴建議。