“聯通的卡便宜3G網絡好，移動的用戶量大，兩家的卡我都賣，也就夠補補生計，現在移動來一個‘雙禁’，要我們選東家，這政策分明就是逼我們二選一!消費者麻煩，我們生意也難做……”11月26日，走訪杭州市一家手機通訊店，店主陳先生對移動的雙禁通知顯得十分無奈。

　　移動推出“雙禁”政策據了解，中國移動近期對杭州市所有銷售通信手機卡和提供充值服務的二級渠道商推出了“雙禁”政策，凡是與聯通公司簽訂訂貨合約的渠道商(即銷售聯通手機卡、提供聯通充值服務)，移動公司都將停止提供該網點的充值和供卡服務。

　　陳先生拿起貨架上一疊手機卡向我們展示：“其實，移動在中國，基本上已經處于一個半壟斷的市場地位，和聯通、電信三分天下，其樂融融，其實挺好。以前，移動NO.1的地位也只是在聯通3G出現后被蠶食了部分市場。而現在，移動突然‘急剎車’，估計與近段時間聯通公司推出一款讓大家廉價用上3G網絡的產品有關，這個流量王產品市場銷售情況漸佳，可突然出了這么個壟斷政策，我們都不知作何選擇了。”不難看出，雙禁政策要求二級渠道商“不得與移動以外的運營商合作，且還必須停止售賣或提供其他運營商的通訊業(yè)務服務，否則就不再提供移動卡、不再提供充值通道。”從一定程度上，反應出移動對保持已有市場份額的慌張感，二級渠道的覆蓋面廣，移動此舉的目的是為了通過控制二級渠道商的輸出，來左右整個市場用戶的選擇權，鞏固其壟斷地位。

　　仔細分析“雙禁”政策，不難看出：

　　1、損害了渠道代理商的根本利益。渠道代理商的業(yè)績主要靠售卡及充值量，一般情況下三大運營商的服務均齊全，而雙禁政策推出后不管如何選擇，既得利益都會減少;2、綁架消費者權益。以前消費者充值購卡，隨時隨地自由輕松方便，現在雙禁政策一出，三家運營商的消費者都會面臨在某個店里“沖不了值、購不了卡”的尷尬。

　　通信業(yè)“3Q大戰(zhàn)”——市場競爭不應犧牲用戶利益據業(yè)內人士表示，聯通公司與二級渠道商簽約的內容屬于開放式的合作協(xié)議，產品銷售和服務上均不具有排他性。只是向渠道商提及希望提供更多的網點覆蓋，方便消費者選擇購買聯通的產品銷售及服務。對比之下，移動這種“逼迫渠道商選東家”政策無疑傷害了大部分渠道商的合法選擇權，更完全不顧及消費者的服務感知，是屬于典型的行業(yè)壟斷行為。從一定程度上，影響了整個通信行業(yè)的有序競爭發(fā)展。

　　縱觀互聯網行業(yè)3Q大戰(zhàn)事件的背后，我們赫然發(fā)現，選擇商品本是消費者的權利和自由，但類似這種單方面的明顯的“逼迫”卻在陳述著行業(yè)規(guī)范體制的不成熟、用戶的權益依然存在威脅的事實。3Q大戰(zhàn)最終演變成侵害用戶利益的赤裸事件，移動公司本次雙禁政策正是電信業(yè)壟斷競爭格局下以犧牲用戶利益為代價的不正當競爭行為，最終可能引發(fā)監(jiān)管介入，“害人終害己”。

　　通信行業(yè)應該從3Q大戰(zhàn)的教訓中總結出，市場競爭要首先保護用戶利益，不能以犧牲用戶利益作為代價，否則，拿公眾利益當籌碼最終將會引發(fā)用戶的譴責與唾棄。

　　正當競爭才是行業(yè)健康發(fā)展之道業(yè)內人士指出，“聯通在3G網絡上具有絕對的優(yōu)勢，這2年聯通的新產品對移動的市場份額構成了一定的威脅。然而，成功穩(wěn)住在網用戶、吸引更多異網用戶向來不是簡單的‘圈地’運動。作為國內通訊運營商巨頭，該有的風度還是要有，正所謂‘武林高手過招明著來’，移動此舉推出“雙禁”政策著實不怎么高明”。

　　行業(yè)主導者陷入壟斷思維，從獨大到獨占的競爭心態(tài)畸形膨脹，最終演變成“誰也不能動我的奶酪”的思維。如此惡性的非正常的市場競爭手段只會令整個市場愈加混亂，相互攻擊，最后受傷的不僅是自己、競爭者、經銷商以及消費者。

　　當然，追求規(guī)模做大是市場競爭規(guī)律使然，但是把這個目標當成企業(yè)核心就偏頗了。電信行業(yè)要健康發(fā)展，規(guī)則的公平較之競爭的勝負更可貴、也更重要。在市場經濟條件下，我們呼吁市場要加強通信行業(yè)市場的正當競爭管理，嚴厲打擊不合理競爭，各運營商之間的競爭應以消費者體驗為先，提高企業(yè)的核心競爭力，承擔企業(yè)的社會責任，堅持正當競爭才是通信行業(yè)健康發(fā)展之道。