今后，只要企業(yè)有融資需求，通過中小企業(yè)網站提交申請，在相關資料齊備的情況下，金融機構和擔保機構也同樣通過網上審核，并最終下發(fā)貸款——這一被市經委、市中小企業(yè)局暫定為中小企業(yè)融資服務的“網上呼叫中心”的相關工作，目前正在緊張進行過程中。這是在上半年成都市工業(yè)企業(yè)比年初新增貸款101億元的基礎上，成都市即將新增的又一針對中小企業(yè)融資的服務模式。
　　據(jù)市經委融資擔保處處長丁天軍介紹，截至6月底，全市工業(yè)短期貸款余額609億元，比年初增加101億元，比去年同期增長24.3%。全市中小企業(yè)6月份貸款余額為2994億元，占全轄金融機構貸款總額的32.99%，實現(xiàn)新增擔保貸款額60.79億元，在保企業(yè)6765戶。
　　“但是，銀企信息不對稱，融資渠道不暢，仍然是融資難的重要因素之一。企業(yè)的融資需求與銀行的客戶營銷難以有效對接！”據(jù)丁天軍介紹，根據(jù)我市中小企業(yè)尤其是工業(yè)企業(yè)融資的具體情況，探索建立成都市中小企業(yè)融資服務網上呼叫中心就顯得很有必要。
　　根據(jù)網上呼叫中心的設想，將通過利用信息技術，探索開發(fā)針對中小企業(yè)的高效、組合式融資服務產品，建立融資網上直通窗口，逐步實現(xiàn)金融和擔保機構網上審批；建立政府、銀行、擔保、企業(yè)之間的溝通管道；建立發(fā)布銀行融資信息、宣傳政府扶持政策的平臺；利用電子商務模式，實現(xiàn)銀企互動，引導中小企業(yè)融資。同時，可以減少中小企業(yè)融資環(huán)節(jié)，降低中小企業(yè)的融資成本，提高融資服務效率，建立針對中小企業(yè)融資的“一站式”服務。

成都日報