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晉城首家外包呼叫中心成立

2004-12-23 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  晉城通信為用戶提供了30D+D的數(shù)字線路,從硬件上滿足用戶需求,還請分公司客戶服務中心的人員為用戶就服務意識、溝通能力、交流技巧、營銷策略等方面對用戶的座席代表進行培訓,使座席代表能了解并掌握所服務的內(nèi)容,為用戶提供準確的專業(yè)服務,外包呼叫中心的成立,提升了煙草公司的服務水平。

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