2014年春節(jié)，隨著華為IT容災現場指揮的一聲令下，華為開始了數據中心帶業(yè)務容災演練，將500多個IT系統(tǒng)從深圳總部數據中心切換到南京容災中心，并在南京支撐全球業(yè)務正常運行一天后，回切至深圳數據中心。
從結果看來，演練切換和回切堪稱完美，這一過程中，沒有任何數據丟失和不一致。數據中心關鍵系統(tǒng)的切換和回切均在2小時內完成，其余系統(tǒng)4小時內全部完成。
華為數據中心帶業(yè)務容災演練實施過程圖
據悉，在容災中心運行期間，有近2500人正常使用ERP等相關系統(tǒng)，近13萬人次訪問企業(yè)BG官網，有效支撐了業(yè)務連續(xù)性運作。
這是一次很有挑戰(zhàn)的容災演練。據華為企業(yè)業(yè)務BG規(guī)劃咨詢部部長傅依林介紹，一是兩地之間的遠距離，深圳數據中心和南京數據中心相距1300多公里；二是環(huán)境復雜，涉及切換的系統(tǒng)超過500多個，各系統(tǒng)之間有復雜的集成關系；三是數據量巨大。
華為數據中心容災規(guī)劃
華為從2001年開始，在數據中心與容災的規(guī)劃、設計、建設與運營上積累了豐富的經驗。以三個階段劃分，為摸索階段、一主一備階段和未來的兩地三中心階段。
傅依林告訴記者，第一階段從2001年開始，華為在北京建立ERP等關鍵系統(tǒng)的數據容災，2005年建立關鍵系統(tǒng)的同城同步容災，2008年實現國內外研究所重要研發(fā)數據異地容災。第二階段進行了系統(tǒng)性的規(guī)劃和設計，2009年結合業(yè)界最佳實踐，華為發(fā)布了完整的容災管理體系。2010年啟用南京容災中心并整合容災為異地互備模式，建立專業(yè)容災運維組織。2011年開始，陸續(xù)實施了多項容災演練，包括PDM單系統(tǒng)帶業(yè)務容災演練、LTC流程端到端集成容災演練、數據中心集成功能演練和最近的數據中心異地帶業(yè)務容災演練。
未來的容災模式是兩地三中心，按照華為規(guī)劃，華為將建成兩地三中心容災架構，實現關鍵業(yè)務同城雙活容災。傅依林介紹說，“深圳的數據中心是4000多平，往未來看，目前數據中心的容量是不能滿足未來10-15年的業(yè)務發(fā)展的。”
未來10-15年，隨著業(yè)務的發(fā)展，華為企業(yè)數據中心面積將需要達到10000平米。“目前，新數據中心已經完成設計并開工建設，預計在2016年7月投入使用。”
同時，在松山湖華為另有一個1200平米的數據中心，以后作為同城的容災中心。“因為異地的容災中心恢復的時間相對長一些，主數據中心一旦出現問題，可以在2小時內借助同城容災快速恢復關鍵業(yè)務。目標實現同城雙活的‘零數據丟失’、‘業(yè)務無感知切換’。”傅依林說。
南京依然作為異地容災中心，整體看來，華為兩地三中心的模式已經完成了架構設計，并構成了容災路線圖。
華為容災能力
對華為來說，IT容災是公司業(yè)務持續(xù)運行的基礎性保障，對內支撐企業(yè)的長期發(fā)展，對外支撐企業(yè)的社會責任以及客戶與行業(yè)的認證要求。華為目前有15萬員工，分布全球150個國家，700多個辦公地點，共有16個研究所。保證業(yè)務的連續(xù)性，要求IT系統(tǒng)的高可用，是業(yè)務運作與發(fā)展的首要內在要求。
“另外，華為跟很多跨國的運營商打交道，例如BT、Vodafone等，他們對業(yè)務的連續(xù)性有很高要求，會到華為來認證具不具備這種容災能力。有了客戶要求，華為還要證明具不具備這種能力，自2005年以來，華為就一直保持ISO20000、ISO 27001等有效認證，目前正在進行Cobit評估準備等。”傅依林說。
華為容災以在規(guī)劃、設計、建設與運營方面已經具備的全方位、端到端的數據中心與容災能力為支撐，除了在布局、選址、性能容量、技術標準的規(guī)劃能力外，傅依林表示，在數據中心容災系統(tǒng)設計上，華為沿公司主業(yè)務流分層分級構建容災環(huán)境，兼顧容災效果與成本：劃分為公司生存攸關的為Vital級別，運營必須的為Critical級別，日常運作需要的為Important級別。通過在業(yè)務上的一些重要性來確定IT系統(tǒng)的級別，從而來甄別這些IT系統(tǒng)的不同級別的容災設計。
容災網絡設計與建設是華為的強項，華為在異地容災網絡中，采用網絡高可用和網絡架構雙冗余，骨干線路雙供應商，分支機構同時接入深圳數據中心和南京容災中心。保證5級QoS，實現重點業(yè)務重點保障。同時讓容災中心應用的防火墻策略與生產環(huán)境一致，確保容災中心應用實時可用。
在運營上，“華為數據中心運行管理瞄準國際標準和最佳實踐，流程成熟度達到了持續(xù)改進級。容災管理完美融于與華為IT基于ITIL V3的IT運行流程管理框架。”傅依林說。
基于這一系列能力，即使面臨眾多挑戰(zhàn)下，華為如期完成數據中心容災演練。傅依林強調，“容災演練成功本身就標志著華為容災能力得到驗證，作為一個全球化運作的企業(yè)，這樣的成功案例本身就是一個很好的信息化建設樣板品，也對其他大型企業(yè)起到借鑒意義。”
