于是大家早早的就聚集在職場的六樓,很快郭理事長就在我們整齊而激昂的“愛的鼓勵”的掌聲中來到了我們的身邊。首先郭理事長先關(guān)心了我們的工作和生活，當(dāng)?shù)弥覀冊诒本┮磺许樌?工作熱情也很高漲的時候,郭理事長露出了放心和滿意的的微笑.之后郭理事長針對我們目前的情況做了一番語重心長的講話,在講話中我們80多個志愿者感受到了所有領(lǐng)導(dǎo)們對我們的掛念和關(guān)心。我們也深刻地感受到了身上責(zé)任的光榮和艱巨，在奧運越來越近的今天，我想，此刻我們的身上承載了自己和國家的奧運夢想，惟有讓聲音綻放微笑，出色的完成這次奧運任務(wù)才能不辜負(fù)所有人對我們的支持和信任。加油!
馬蔚華行長視察
8月7日，開幕的前一天，北京奧運會觀眾呼叫中心金寶街職場內(nèi)，所有志愿者都喜氣洋洋，人人都綻放出燦爛的笑臉，迎接尊貴嘉賓的到來。
馬行長來到奧運呼叫中心金寶街分中心，看望了正在為奧運觀眾提供英文和粵語服務(wù)的招商銀行奧運志愿者。馬行長詳細(xì)地詢問了志愿者在京工作和生活的情況后，發(fā)揚要求所有志愿者，一定要發(fā)揚樂觀的志愿精神，以熱忱的服務(wù)態(tài)度，一流的工作水平，弘揚奧運精神，傳承中華文明，展示中國志愿者的風(fēng)采，為國家贏得尊嚴(yán)和友誼。
北京奧運會奧運觀眾呼叫中心，是奧運會歷史上第一個完全由組辦國家奧組委志愿者組建的為奧運會觀眾提供住宿、交通、觀賽規(guī)則等賽事信息的呼叫中心，也是奧運史上規(guī)模最大（1425人）、坐席最多（500個）、語種最多（35個語種）的呼叫中心。
招商銀行赴京志愿者帶隊負(fù)責(zé)人，總行電話銀行中心總經(jīng)理助理藍(lán)益民，信用卡中心客服部副總經(jīng)理蘆敏芳陪同了視察。
CTI論壇報道
