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移動(dòng)網(wǎng)流量收入趕超短信僅限少數(shù)地市

2011/12/16

　　12月8日，在當(dāng)天上午舉行的“2011中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”上，工信部電信管理局副局長(zhǎng)張新生表示，截至今年10月底，我國3G用戶總數(shù)已達(dá)1.1億戶，比去年同期增長(zhǎng)7136萬戶，3G用戶滲透率達(dá)11.3%。

　　幾乎同時(shí)，廣東聯(lián)通公布其2G、3G流量收入雙雙在2011年首次超過短信收入。而就在不久之前，11月29日，廣東聯(lián)通曾宣布其3G用戶數(shù)已突破500萬戶。

　　一位咨詢機(jī)構(gòu)的電信分析師指出，短信已經(jīng)過了高峰期，運(yùn)營商迎來流量收入的高速增長(zhǎng)只是時(shí)間問題。

　　“所有業(yè)務(wù)以流量經(jīng)營為前提”

　　“這個(gè)超越是必然。運(yùn)營商這幾年一直在轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在所有業(yè)務(wù)都要以流量經(jīng)營為前提，這在公司內(nèi)部已經(jīng)達(dá)成共識(shí)�！彪娦胚\(yùn)營商的一位工作人員告訴記者。

　　面對(duì)廣東聯(lián)通公布的消息，受訪分析師普遍表示，除廣東以外，目前其他國內(nèi)一線城市的流量收入超過短信收入的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。并且隨著米聊、微信、飛信等流量在線業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，“將來短信收入會(huì)逐漸萎縮，3G流量收入會(huì)超過短信”。Frost & Sullivan電信研究部總監(jiān)胡浩泳表示。

　　然而談到此次廣東聯(lián)通率先實(shí)現(xiàn)這一超越，上述電信分析師告訴記者，“廣東是業(yè)務(wù)大省，與其他地方相比其發(fā)展速度較快，也發(fā)展得相對(duì)較好”，而且，“聯(lián)通通過iPhone帶動(dòng)的一系列用戶體驗(yàn)，也是其流量快速增長(zhǎng)的重要因素之一”。

　　從中國聯(lián)通公布的數(shù)據(jù)來看，廣東聯(lián)通每月3G用戶中35%使用手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)，60%會(huì)使用手機(jī)觀看視頻，45%會(huì)下載或者收聽音樂�？傮w上有95%的3G用戶會(huì)使用手機(jī)上網(wǎng)。

　　胡浩泳表示，隨著智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在移動(dòng)環(huán)境下辦公、娛樂會(huì)是一種趨勢(shì)，這對(duì)數(shù)據(jù)的要求和網(wǎng)絡(luò)的需求會(huì)更大。

　　艾瑞咨詢事業(yè)部總監(jiān)楊華預(yù)測(cè)，流量收入超過短信收入的現(xiàn)象后續(xù)將逐步向內(nèi)地二、三線城市延伸。

　　據(jù)了解，預(yù)計(jì)WLAN流量經(jīng)營將成為中國移動(dòng)重要收入來源；而中國聯(lián)通和中國電信則將以3G流量經(jīng)營為主。

　　不過，業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)并不看好中國移動(dòng)的流量經(jīng)營計(jì)劃。

　　對(duì)于中國移動(dòng)依賴WLAN的原因，有分析人士指出，此舉是因?yàn)橹袊苿?dòng)為了不在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下喪失更多的用戶，而將其在2G時(shí)代擁有的用戶優(yōu)勢(shì)保持進(jìn)入4G，所以在選擇發(fā)展方向上“有點(diǎn)手忙腳亂，在找一切機(jī)會(huì)”。

　　胡浩泳直接指出，WLAN對(duì)于中國移動(dòng)來說沒有盈利模式，因?yàn)楝F(xiàn)有的大部分運(yùn)營屬于免費(fèi)模式；而從技術(shù)角度上來看，中國移動(dòng)現(xiàn)有的TD很難支持用戶的移動(dòng)使用，要求用戶必須在固定區(qū)域使用。但同樣在WLAN上，中國電信熱點(diǎn)較多，區(qū)域覆蓋性強(qiáng)，與中國移動(dòng)相比更具優(yōu)勢(shì)。

　　對(duì)此，楊華表示，使用WLAN的用戶在移動(dòng)狀態(tài)下需要頻繁的切換，因此總體的體驗(yàn)不如3G的連續(xù)在線更容易讓用戶接受，所以中國移動(dòng)提速加快4G發(fā)展將是接下來一段時(shí)間的必然選擇。

　　中國聯(lián)通方面，在3G流量經(jīng)營上，除了固有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，其推出3G套餐也吸引了大量用戶，并帶動(dòng)了用戶使用3G的習(xí)慣。據(jù)了解，手機(jī)閱讀、手機(jī)電視等業(yè)務(wù)是目前聯(lián)通3G流量經(jīng)營的主要收入來源。

　　流量困境總體未解

　　不過，對(duì)于電信運(yùn)營商來說，數(shù)據(jù)流量與其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并不是同一種商業(yè)模式。分析師指出，運(yùn)營商仍總體面臨“增量不增收”的尷尬局面。

　　就目前市場(chǎng)而言，運(yùn)營商仍普遍呈現(xiàn)出高流量低收入的狀況，而且低值管道化的趨勢(shì)越來越明顯。盡管三家運(yùn)營商都在通過各種流量經(jīng)營，提高管道智能化，但是當(dāng)前效果仍然不明顯。流量經(jīng)營對(duì)其來說，仍在探索初期。

　　楊華表示，這一現(xiàn)象主要是因?yàn)檫\(yùn)營商在經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上具有先天的劣勢(shì)，以通道運(yùn)營為主題的運(yùn)營商在人才儲(chǔ)備、運(yùn)營機(jī)制、考核體系上都與目前其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在較大差距。

　　然而對(duì)于解決之道，某運(yùn)營商上海研究機(jī)構(gòu)人士表示，目前尚無可行方案。她表示，運(yùn)營商一直希望主導(dǎo)應(yīng)用，也一直在嘗試。然而從移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)開始，運(yùn)營商的創(chuàng)新業(yè)務(wù)一直在與SP博弈。

　　對(duì)于中國聯(lián)通公布的流量收入數(shù)據(jù)，她也提出了質(zhì)疑，認(rèn)為數(shù)據(jù)有些偏高。她認(rèn)為，運(yùn)營商能主導(dǎo)的應(yīng)用資源并不多，對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)等方面業(yè)務(wù)，運(yùn)營商一直不能夠開拓更多的市場(chǎng)份額。

　　據(jù)悉，目前新業(yè)務(wù)收入僅占運(yùn)營商收入的10%左右，個(gè)別沿海發(fā)達(dá)城市可能也只達(dá)到28%左右。楊華認(rèn)為，雖然語音收入的地位在逐步下滑，但由于語音收入仍是各運(yùn)營商重要收入來源，特別是國資增值保值的大環(huán)境背景下，需要政策的平衡過渡。因此在未來的兩三年來看，運(yùn)營商仍是以“語音經(jīng)營為主、流量經(jīng)營為輔”的模式。

　　楊華還強(qiáng)調(diào)，“只有當(dāng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占據(jù)60%以上收入份額的時(shí)候，運(yùn)營商才可能全面轉(zhuǎn)向流量經(jīng)營”。因此，目前三大運(yùn)營商通過各大基地和獨(dú)立設(shè)立的數(shù)據(jù)運(yùn)營公司或部門，或許只是戰(zhàn)略性布局。

　　近日，中國移動(dòng)方面還表示，將發(fā)布一款移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品融合通信平臺(tái)“飛信+”。據(jù)稱，該平臺(tái)集中了飛信開放平臺(tái)、飛聊、SNS社區(qū)、個(gè)人IDC四大應(yīng)用。中國移動(dòng)也期望通過這項(xiàng)業(yè)務(wù)引入更多的用戶流量。

　　有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此產(chǎn)生了擔(dān)憂，疑慮運(yùn)營商開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)是緊隨互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，發(fā)展空間有限。

　　對(duì)此，楊華建議，通過平臺(tái)的開放，引入有競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴，建立合理的商業(yè)模式才有可能解決目前運(yùn)營商面臨的流量困境。

通信世界周刊

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