電信CDMA計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂 業(yè)務(wù)管理頑疾
2011/05/11
山東日照用戶(hù)高先生告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者,“電信客服總是敷衍,而且每次說(shuō)法都不一致”。原來(lái),高先生前不久辦理了中國(guó)電信的呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),即CDMA手機(jī)轉(zhuǎn)移到電信座機(jī)上。高先生稱(chēng),在辦理之前,當(dāng)?shù)氐碾娦艩I(yíng)業(yè)廳告訴他每分鐘收取0.2元,辦理后營(yíng)業(yè)廳也多次強(qiáng)調(diào)按此標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。但細(xì)心的高先生后來(lái)經(jīng)過(guò)查詢(xún)得知,相關(guān)費(fèi)用卻按照每分鐘0.3元標(biāo)準(zhǔn)收取。有專(zhuān)家指出,電信CDMA的背后存在很多影響因素,未來(lái)其用戶(hù)市場(chǎng)增長(zhǎng)前景仍有待考驗(yàn)。IT商業(yè)新聞網(wǎng)