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全球運(yùn)營(yíng)商上演移動(dòng)支付業(yè)務(wù)“圈地運(yùn)動(dòng)”

2010/08/11

　　移動(dòng)支付業(yè)務(wù)正以當(dāng)仁不讓之勢(shì)成為移動(dòng)領(lǐng)域的香餑餑。韓國(guó)的SK電訊和日本的KDDI、軟銀移動(dòng)三家移動(dòng)巨頭日前達(dá)成協(xié)議，將共同開發(fā)一款移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。SK電訊公司稱，公司已將發(fā)展目標(biāo)瞄準(zhǔn)了亞洲太平洋地區(qū)不斷增長(zhǎng)的手機(jī)支付市場(chǎng)。

　　事實(shí)上，依靠一部小小的手機(jī)展現(xiàn)“大”金融時(shí)代的各種豐富功能，正在讓各國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商以及用戶欲罷不能，據(jù)IMS Research最新全球移動(dòng)支付研究報(bào)告預(yù)測(cè)，2015年全球移動(dòng)支付用戶將達(dá)8億。對(duì)此，專家稱，快速改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕鏍顟B(tài)的移動(dòng)支付后市可期，其有望成為推動(dòng)全球移動(dòng)用戶實(shí)現(xiàn)新一輪增長(zhǎng)的新引擎。

　　前景可期，全球運(yùn)營(yíng)商上演移動(dòng)支付“圈地運(yùn)動(dòng)”

　　手機(jī)支付，是利用射頻識(shí)別技術(shù)，允許手機(jī)用戶使用其移動(dòng)終端，對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行資金支付的。業(yè)務(wù)類別包括手機(jī)訂購(gòu)、手機(jī)繳費(fèi)、手機(jī)銀行、手機(jī)消費(fèi)等。其帶來的直接好處是，用戶不去銀行便可隨時(shí)隨地還錢轉(zhuǎn)賬；不去商店就可隨心所欲地購(gòu)買生活用品，不用電腦，就可以訂酒店、機(jī)票甚至火車票，還可以參加秒殺等時(shí)尚的商業(yè)活動(dòng)。這些手機(jī)新應(yīng)用極大地方便了手機(jī)用戶，并快速改變著人們的生活方式和生存狀態(tài)，自然也成為運(yùn)營(yíng)商不可忽視的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　近年來，全球已有30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，而東亞地區(qū)被視作全球移動(dòng)支付增長(zhǎng)最快的區(qū)域，韓國(guó)、日本是當(dāng)前全球領(lǐng)先的移動(dòng)支付發(fā)展國(guó)家。

　　目前在韓國(guó)，每月有超過30萬人在購(gòu)買新手機(jī)時(shí)會(huì)選擇具備能儲(chǔ)存銀行交易資料并進(jìn)行交易信息加密功能的手機(jī)。這就不難理解SK電訊的最新目標(biāo)——瞄準(zhǔn)亞洲太平洋地區(qū)不斷增長(zhǎng)的手機(jī)支付市場(chǎng)。與日本的KDDI、軟銀移動(dòng)達(dá)成協(xié)議共同開發(fā)一款移動(dòng)支付業(yè)務(wù)實(shí)際上是該目標(biāo)的具體動(dòng)作之一。

　　在日本， NTTDoCoMo早在2004年就先后推出了面向PDC用戶和FOMA用戶的基于非接觸IC智能芯片的Feli-ca業(yè)務(wù)。用戶可以利用這種手機(jī)購(gòu)買自動(dòng)售貨機(jī)或者便利店的產(chǎn)品，還可以購(gòu)買電影票。Felica近距離非接觸通信技術(shù)在日本逐漸盛行，在短短的大半年時(shí)間里，新增用戶數(shù)超過300萬，安裝非接觸式芯片讀卡器的零售商累計(jì)達(dá)到2萬多家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前60%的用戶每周會(huì)至少使用一次支付功能。

　　移動(dòng)支付或推動(dòng)全球用戶實(shí)現(xiàn)新一輪增長(zhǎng)

　　得益于電信運(yùn)營(yíng)商的大力推廣與創(chuàng)新，全球移動(dòng)支付市場(chǎng)如今已呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球移動(dòng)支付收入，從2002年的55億美元，增長(zhǎng)到2005年的近200億美元，平均年增長(zhǎng)率超過100%。

　　事實(shí)上，作為第一個(gè)將物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合而成熟的商業(yè)模式，手機(jī)支付可謂前景廣闊。在我國(guó)，據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)超過7億，參考日本成熟市場(chǎng)約50%的手機(jī)支付用戶滲透率，則未來中國(guó)市場(chǎng)手機(jī)支付用戶數(shù)量有望達(dá)到3.5億，以平均每筆交易金額200元計(jì)算，每個(gè)手機(jī)用戶每年進(jìn)行一筆交易就至少就能產(chǎn)生700億元消費(fèi)市場(chǎng)。

　　“當(dāng)方便快捷的移動(dòng)支付方式成為用戶的支付習(xí)慣時(shí)，這個(gè)市場(chǎng)爆發(fā)出來的能量無疑相當(dāng)于一次物聯(lián)網(wǎng)革命。我們也可以看到，移動(dòng)支付將直接推動(dòng)全球用戶的快速增長(zhǎng)。”有業(yè)內(nèi)人士如此評(píng)價(jià)道。

　　對(duì)此，市場(chǎng)研究公司Gartner發(fā)布最新報(bào)告稱，2010年全球手機(jī)支付業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)手機(jī)支付用戶將同比增長(zhǎng)54.5%。

　　IMS Research的最新全球移動(dòng)支付研究報(bào)告預(yù)測(cè)則更為大膽樂觀，其預(yù)測(cè)到2015年全球移動(dòng)支付用戶將達(dá)8億。IMS分析師DonTait表示，預(yù)計(jì)空中業(yè)務(wù)，包括匯款、國(guó)際轉(zhuǎn)賬和遠(yuǎn)程支付，將是今年使用最為普遍的移動(dòng)錢包應(yīng)用�？罩袠I(yè)務(wù)的增長(zhǎng)主要受到那些寬帶網(wǎng)上銀行以及傳統(tǒng)銀行服務(wù)使用率較低的市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)，包括印度、墨西哥、菲律賓、中東以及非洲大部�！叭欢�，移動(dòng)錢包應(yīng)用并不局限于這些地區(qū)，IMSResearch預(yù)計(jì)在成熟經(jīng)濟(jì)體，這些服務(wù)的使用會(huì)上升，主要用于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬和手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物�！� DonTait強(qiáng)調(diào)。

　　搶跑移動(dòng)支付，競(jìng)合是關(guān)鍵

　　移動(dòng)支付市場(chǎng)的美好前景讓下游廠商們都希望在這場(chǎng)“盛宴”中分到一杯羹，但并非所有電信運(yùn)營(yíng)商都做到了如韓日等發(fā)展之順利與迅速，如何實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的快速發(fā)展還需多方努力探索與解決。

　　首先，安全是移動(dòng)支付的核心問題。移動(dòng)支付業(yè)務(wù)涉及國(guó)家金融安全、個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全等問題，雖然各個(gè)國(guó)家準(zhǔn)入門檻不同，但由于運(yùn)營(yíng)商不具備金融資質(zhì)，想要大規(guī)模發(fā)展，就必須聯(lián)手起來解決。

　　其次，移動(dòng)支付的產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜龐大，其產(chǎn)業(yè)化必然需要芯片商、傳感設(shè)備商、系統(tǒng)解決方案廠商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商等上下游廠商的通力配合，如在各方利益機(jī)制及商業(yè)模式尚未統(tǒng)一、各為其政的背景下，發(fā)展將不會(huì)一帆風(fēng)順。

　　最后，與商家合作問題。如何制訂合理的商家選擇和激勵(lì)策略關(guān)系著移動(dòng)支付發(fā)展，在日本為鼓勵(lì)商家采納移動(dòng)支付方式，DoCoMo在業(yè)務(wù)開展初期承諾為商家承擔(dān)安裝特殊讀卡器的費(fèi)用，向商家收取的交易傭金也比銀行低。這些對(duì)商家無疑是有誘惑力的，甚至直接推動(dòng)了日本移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。　　

通信信息報(bào)

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