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以統(tǒng)一通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新興會議服務(wù)模式崛起

2010/07/20

　　隨著3G時代的到來，越來越多的證券類公司都在利用信息和溝通技術(shù)實現(xiàn)卓越運營，提升客戶價值，而異地電話會議的模式也過渡到以Web為中心的“統(tǒng)一會議”服務(wù)模式，能讓商務(wù)人士在不受時間和地點束縛的情況下，通過網(wǎng)絡(luò)輕松獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音，從而實現(xiàn)自由通信。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，國內(nèi)遠程會議市場未來幾年將呈爆發(fā)式增長，兩大通信運營商中國聯(lián)通、中國電信以及全時創(chuàng)想等新興公司有望分享市場蛋糕。

　　兼具效率與成本優(yōu)勢

　　目前，電話會議已經(jīng)在證券公司的日常活動中得到廣泛應(yīng)用。電話會議不僅在銷售交易部的上市公司業(yè)績發(fā)布和投資策略會、晨會、日常協(xié)作溝通等活動中得到廣泛應(yīng)用，也在投資銀行部的周例會、培訓(xùn)、日常協(xié)作溝通中得到普遍應(yīng)用。

　　證券公司發(fā)現(xiàn)，無論是召開諸如晨會之類的內(nèi)部會議，還是與客戶進行溝通，電話會議已經(jīng)成為不可或缺的手段。例如，證券公司在每天股市開市前都需要召開晨會，這就需要召集不同城市的行業(yè)分析師，分析師們對繁瑣的會議加入程序不勝其煩，也因此對會議召集、組織、接引等環(huán)節(jié)的實施效率和安全性有著近乎苛刻的要求，而電話會議則恰恰有效地解決了這些矛盾。

　　除了能提高效率之外，大幅度降低成本是證券公司選擇電話會議的另一個重要原因。國內(nèi)一家著名的券商每年花費數(shù)百萬元在電話會議上。即便如此，電話會議還是降低了會議召開的成本。據(jù)測算，采用遠程會議，成本一般會下降60%-80%。截至目前，參與人數(shù)最多、歷時最長的一次證券行業(yè)綜合應(yīng)用是國泰君安[99.28 0.00%]投資策略年會，共有2000多人遠程參與，會議歷時8小時。這是國內(nèi)證券行業(yè)史無前例的一次電話會議應(yīng)用，而整個活動的實施成本僅為原有預(yù)算的5%，并在一周的時間內(nèi)就得以成功實施。

　　全時創(chuàng)想空間商務(wù)通信服務(wù)有限公司CEO陳學(xué)軍就認為，隨著國內(nèi)商務(wù)市場的發(fā)展，成本優(yōu)勢明顯的遠程會議市場將進入快速發(fā)展時期。

　　據(jù)介紹，全時過去三年營業(yè)收入的復(fù)合增長率超過60％，遠遠超過了行業(yè)平均水平的28％。2009年，全時的凈利潤率達到30％，超過了行業(yè)平均凈利潤率的22％。據(jù)公司CEO陳學(xué)軍透露，公司預(yù)計未來三年內(nèi)，年營業(yè)收入將超過1億美元。

　　統(tǒng)一會議崛起

　　伴隨電信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計算技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，遠程會議被看作是提高協(xié)作的最佳解決方案之一，這些遠程會議方式包括電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議、視頻會議以及最近崛起的“統(tǒng)一會議”。

　　具體而言，“統(tǒng)一會議”就是以統(tǒng)一通信（Unified Communications）技術(shù)為基礎(chǔ)的新興會議服務(wù)模式，它能讓商務(wù)人士在不受時間和地點束縛的情況下，通過網(wǎng)絡(luò)輕松獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音，從而實現(xiàn)自由通信。這意味著，無論商務(wù)人士身處何處，只要有一部手機，一部電腦，即可完成“統(tǒng)一會議”，實現(xiàn)即時協(xié)作。

　　數(shù)據(jù)表明，無論是美國還是歐洲，以“統(tǒng)一會議”為主的在線通訊正迅速增長。中國雖相對起步稍晚，但在2009年終于顯現(xiàn)出井噴之勢，33％的受訪者表示有在2009年部署 “統(tǒng)一會議”的計劃。

　　在“統(tǒng)一會議”崛起的浪潮中，已有中國本土企業(yè)做足準備，全時通過整合云計算和統(tǒng)一通信技術(shù)而推出了“統(tǒng)一會議”服務(wù)模式，不但服務(wù)于包括跨國公司在內(nèi)的大型企業(yè)，更為中小企業(yè)提供了相應(yīng)的“統(tǒng)一會議”解決方案。

中國證券報－中證網(wǎng)

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