國家人口計生委“12356”陽光計生服務熱線正式開通

2008/06/27

“12356”陽光計生服務熱線工作人員正在接聽熱線電話

　　12356陽光計生服務熱線將通過語音服務和人工服務24小時為群眾提供咨詢、辦事指南，接受群眾投訴舉報、意見建議等服務。同時將建立限時辦結制，增強監(jiān)督維權實效。

目前，北京、內蒙古、遼寧、江蘇、浙江、安徽、江西、河南、湖北、湖南、廣西、海南、四川、云南、西藏、青海、寧夏等�。▍^(qū)、市）都已開通12356陽光計生服務熱線。

12356陽光計生服務熱線具體服務內容包括：

一、政策法規(guī)咨詢

（一）生育政策；

（二）獎勵優(yōu)待；

（三）社會撫養(yǎng)費征收；

（四）特殊人群生育問題。

二、技術服務

（一）申請開辦計劃生育技術服務機構；

（二）申請獲得《計劃生育技術服務人員合格證》；

（三）申請計劃生育技術服務事故鑒定；

（四）申請病殘兒醫(yī)學鑒定。

三、流動人口管理服務

（一）《流動人口婚育證明》辦理和交驗；

（二）流動人口生育服務證辦理；

（三）流動人口計劃生育服務。

四、其他信息

（一）人口信息

（二）宣傳教育

1、全國婚育新風進萬家活動；

2、關愛女孩行動；

3、新農村新家庭活動；

4、社會宣傳活動。

（三）人事管理

1、省部級勞模待遇；

2、全國衛(wèi)生專業(yè)技術資格考試計劃生育專業(yè)。

（四）國際合作

1、南南合作；

2、國際合作項目。

五、投訴舉報

六、意見建議

七、公民信訪告知

（一）國家人口計生委信訪事項受理范圍；

（二）國家人口計生委信訪事項不予受理范圍；

（三）公民信訪規(guī)定；

（四）信訪接待時間和地點。

八、人工服務

九、發(fā)送傳真

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