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Fujitsu（富士通）穩(wěn)健構(gòu)筑福建電信核心業(yè)務(wù)平臺

2008/01/29

　　隨著電信業(yè)務(wù)的飛速增長，電信核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接關(guān)系著運營商的最終業(yè)務(wù)執(zhí)行能力，可以說是整個電信系統(tǒng)的靈魂，而其安全與穩(wěn)定性即業(yè)務(wù)的連續(xù)性也直接關(guān)系到電信企業(yè)的生死成敗。

　　作為中國電信股份有限公司的全資子公司之一，為打造高可靠的統(tǒng)一核心業(yè)務(wù)平臺，福建電信在選擇供應(yīng)商的過程中格外謹慎。要求供應(yīng)商必須能夠基于福建電信現(xiàn)有的多種品牌服務(wù)器、多種操作系統(tǒng)和多種數(shù)據(jù)庫并存的復(fù)雜異構(gòu)環(huán)境中，構(gòu)建一個堅實的新一代數(shù)據(jù)中心。

　　在與福建電信深入接觸中，經(jīng)過多方的考察和論證，F(xiàn)ujitsu（富士通）以雄厚的技術(shù)實力、良好的商業(yè)信譽、對電信行業(yè)客戶需求的深刻了解和把握等優(yōu)勢最終贏得了福建電信的高度信任和認可，成為合格的方案供應(yīng)商。

　　數(shù)據(jù)分散帶來的系列挑戰(zhàn)

　　由于歷史的原因，福建電信的本地網(wǎng)架構(gòu)使得用戶資料信息往往都分散在各個地市，這不僅對管理造成了很大的難度，而且也使得數(shù)據(jù)中心的建立過程充滿挑戰(zhàn)。造成這種狀況的首要原因是大量基于本地網(wǎng)建造的異構(gòu)數(shù)據(jù)存儲模式的存在，給數(shù)據(jù)信息的互通帶來阻礙。另外，由于地市公司建設(shè)成本的限制也造成了諸多小容量存儲設(shè)備的存在，在擴容和升級方面存在困難。這給需要處理海量數(shù)據(jù)的新一代數(shù)據(jù)中心建設(shè)帶來了不小的挑戰(zhàn)。

　　數(shù)據(jù)中心級的平臺支撐

　　福建電信的核心業(yè)務(wù)平臺不僅包含了計費、網(wǎng)管、營業(yè)、財務(wù)以及外部CRM和其它系統(tǒng)，而且還需要在此基礎(chǔ)上完成數(shù)據(jù)的抽取、清洗和轉(zhuǎn)換，從而在數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)上建立商業(yè)智能平臺，為客戶管理管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等系統(tǒng)提供支撐。所有這一切要求核心業(yè)務(wù)平臺必須有一個強大的基礎(chǔ)設(shè)施平臺作為支撐，確保福建電信的所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)都能夠在一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境下順暢運行。一個強大的、高可靠性、高穩(wěn)定性、高性能的數(shù)據(jù)存儲管理平臺正是其中的關(guān)鍵。

　　實現(xiàn)強大的客戶服務(wù)能力

　　在核心業(yè)務(wù)平臺中，CRM系統(tǒng)是一個聯(lián)結(jié)用戶與運營商的中間界面，它不僅要具有良好的用戶服務(wù)能力，而且要能夠?qū)⒂脩粜枨蟮谝粫r間傳遞給后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)。與此同時，7X24的不間斷運行也是不可或缺。在這需求下，CRM系統(tǒng)必須要實現(xiàn)對各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的集中管理和調(diào)用，并實現(xiàn)系統(tǒng)穩(wěn)定的不間斷運行。然而，由于福建電信原有系統(tǒng)設(shè)備的可靠性較差，因此在數(shù)據(jù)的集中存儲和管理過程中存在難以估量的風(fēng)險。

　　平臺高度的開放性 保護投資成本

　　由于福建電信多年來隨著市場變化而不斷發(fā)展的模式使得其核心業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一種階梯狀、螺旋式發(fā)展的軌跡，造成了福建電信核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)IT環(huán)境異常復(fù)雜。而由于福建電信已經(jīng)建立了大量的平臺業(yè)務(wù)體系，所以在該項目中并不希望一切推倒重來。因此出于對投資保護的需求，福建電信希望解決方案具有良好的開放性，在滿足數(shù)據(jù)中心需求的同時，全面實現(xiàn)對現(xiàn)有的各種異構(gòu)平臺的兼容，確保運營過程中穩(wěn)定可靠。
無憂的產(chǎn)品升級和延續(xù)性

　　另外，為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地，福建電信出于始終具備一個高標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)平臺的考慮。除了嚴格要求供應(yīng)商保證核心業(yè)務(wù)平臺的每個階段成功，產(chǎn)品必須具備高可擴展性和維護升級方便及時的特征。福建電信非常希望與實力雄厚的供應(yīng)商建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，確保產(chǎn)品的延續(xù)性。在保護初期投資的基礎(chǔ)上，支持未來業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

　　電信級存儲基礎(chǔ)設(shè)施，永不停頓的強大支撐

　　針對福建電信存儲系統(tǒng)連續(xù)性的三大需求——高可靠性、不間斷運行和災(zāi)難恢復(fù)，F(xiàn)ujitsu（富士通）設(shè)計了基于FUJITSU ETERNUS8000存儲系統(tǒng)全方位的硬件運行平臺，從每個磁盤陣列到服務(wù)器再到整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均有涉及，確保系統(tǒng)極高的穩(wěn)定性、可靠性、兼容性和可擴展性的同時，能夠有效降低系統(tǒng)總體投資并維護成本，從而實現(xiàn)最佳的投資效益。同時Fujitsu（富士通）還提供了產(chǎn)品咨詢、方案設(shè)計、安裝調(diào)試、現(xiàn)場支持等的全線服務(wù)。

　　FUJITSU ETERNUS存儲系統(tǒng)是Fujitsu（富士通）的旗艦產(chǎn)品，在目前最權(quán)威的第三方存儲評測機構(gòu)——存儲性能理事會（http://www.storageperformance.org/） 發(fā)布的公開測試中，在模擬實際IO（包括硬盤IO）的SPC-1測試中，F(xiàn)UJITSU ETERNUS的各款機型的性能指標(biāo)在同檔次機型中均處于領(lǐng)先位置。FUJITSU ETERNUS8000系列產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先的性能優(yōu)勢使得福建電信希望建立一個高可靠核心業(yè)務(wù)平臺的目標(biāo)輕松實現(xiàn)。

　　FUJITSU ETERNUS的可靠性無可匹敵。FUJITSU ETERNUS8000獨有的數(shù)據(jù)塊檢查代碼能夠保證數(shù)據(jù)一致性，而多種數(shù)據(jù)路徑檢測點則可確保數(shù)據(jù)運行的準(zhǔn)確性和存儲可靠性，磁盤自我診斷技術(shù)可以在系統(tǒng)運行的過程中報告所有的問題，并且如果需要則自動進行安全熱備份。

　　另外，為了保持系統(tǒng)能夠在大數(shù)據(jù)吞吐量的環(huán)境下不間斷的運行，F(xiàn)UJITSU ETERNUS8000創(chuàng)新的采用了全局熱備用的磁盤保護方式，系統(tǒng)的所有主要部件，包括控制器、電源、風(fēng)扇、緩存和磁盤等均采用冗余技術(shù)和熱交換技術(shù)，可無間斷地運行。在路由失效的情況下，可通過FUJITSU ETERNUS Multipath Driver自動切換路由，保證無間斷的運行和連續(xù)的數(shù)據(jù)訪問。在災(zāi)難恢復(fù)方面，F(xiàn)UJITSU ETERNUS8000的REC (遠程數(shù)據(jù)鏡像) 技術(shù)提供了高效的遠程鏡像功能，保證了存儲系統(tǒng)間的快速恢復(fù)。

　　值得一提的是，F(xiàn)UJITSU ETERNUS LT海量型磁帶庫，能夠集中備份分散在公司網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)，顯著地減小總體擁有成本(TCO) ，并且在備份時對主機性能沒有任何影響。

　　卓越品質(zhì)贏得信任

　　Fujitsu（富士通）存儲系統(tǒng)，能夠在技術(shù)性能、可用性以及功能性等方面幫助用戶將利益最大化。通過提供快速方便的數(shù)據(jù)連接與集成，持續(xù)的數(shù)據(jù)可用性可以幫助用戶提高生產(chǎn)力。

　　基于投資保護的建設(shè)思路，F(xiàn)ujitsu（富士通）產(chǎn)品具備優(yōu)秀的擴展性，其模塊化的硬件結(jié)構(gòu)和支持現(xiàn)有技術(shù)與新興技術(shù)之間的無縫連接，不但滿足了福建電信未來持續(xù)不斷的系統(tǒng)升級擴容要求，而且有效保護了現(xiàn)有投資，降低了總體擁有成本。

　　Fujitsu（富士通）卓越的系統(tǒng)整合能力、在項目實施及項目管理過程中強大的技術(shù)力量也是使福建電信選擇Fujitsu（富士通）作為最可信賴的合作伙伴的重要原因。通過對數(shù)據(jù)的集中存儲，實現(xiàn)了福建電信系統(tǒng)存儲設(shè)備的高可靠性，保證了電信業(yè)務(wù)的集中運行，大大降低了管理成本和效率的提升。

　　客戶高度的認可

　　對此，福建電信數(shù)據(jù)中心負責(zé)人認為：“ 憑借Fujitsu（富士通）公司卓越的電信級存儲解決方案，福建電信不僅實現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心平臺的高可靠性、高穩(wěn)定性、高性能和超大存儲容量的需求。而且通過Fujitsu（富士通）產(chǎn)品卓越的開放性，數(shù)據(jù)中心還實現(xiàn)了對異構(gòu)IT系統(tǒng)環(huán)境的良好支撐，并有效保護了福建電信的投資成本。Fujitsu（富士通）良好的服務(wù)為我們奠定了雙方良好合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)。福建電信數(shù)據(jù)中心平臺將通過Fujitsu（富士通）完善的解決方案全面發(fā)揮高效能、可擴展、可升級的超強能力。”

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